Asystent/-ka Działu Obsługi Klienta
Wynagrodzenie
4 850 - 5 500 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Warszawa, Wawer
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
Opis
Zakres obowiązków
Współpraca z klientami oraz budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji;
Przyjmowanie zamówień od klientów oraz przekazywanie ich do realizacji;
Monitorowanie oraz wstępna analiza poziomu sprzedaży obsługiwanych klientów;
Telefoniczna i bezpośrednia obsługa klientów, w tym udzielanie podstawowych informacji o produktach, cenach, dostępności i specyfikacji;
Wsparcie działań promocyjnych i kampanii marketingowych prowadzonych przez firmę;
Prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami;
Aktualizacja oraz dbanie o poprawność bazy danych klientów;
Wykonywanie bieżących zadań zleconych przez Kierownika Działu Obsługi Klienta oraz kierownictwo firmy.
Wymagania
Wykształcenie min. średnie
Dobra znajomość języka angielskiego (m.in. łączenie rozmów, udzielanie podstawowych informacji)
Znajomość pakietu MS Office (w tym Excel)
Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Warszawie
Dokładność i sumienność
Dobra organizacja pracy
Samodzielność
Komunikatywność
Mile widziane:
Doświadczenie na podobnym stanowisku
Oferujemy
Umowę o pracę
Wynagrodzenie:
4850 – 4900 zł brutto
Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i kompetencji
Premia miesięczna w wysokości 10–20% wynagrodzenia podstawowego
Pracę w godzinach 8:00–16:00 (poniedziałek–piątek)
Pakiet medyczny PZU
Szkolenia wewnętrzne
Narzędzia pracy (komputer)
Możliwość indywidualnie planowanej ścieżki rozwoju i awansu
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.