Asystent/ka ds. Obsługi Klienta B2B

Asystent/ka ds. Obsługi Klienta B2B

Beauty Care Global Sp. z o.o. to międzynarodowa firma - dystrybutor perfum i kosmetyków

Firma Beauty Care Global poszukuje osoby na stanowisko Asystenta/ki ds. Obsługi Klienta B2B, która wesprze dział sprzedaży w codziennej współpracy z sieciami drogeryjnymi i klientami biznesowymi.

To stanowisko jest idealne dla osób, które lubią pracę z klientem, potrafią dbać o szczegóły i chcą rozwijać swoje umiejętności w branży beauty, pracując blisko z doświadczonym zespołem sprzedaży.

Zakres obowiązków:

• Wsparcie w obsłudze paneli handlowych sieci drogeryjnych (m.in. Rossmann): wgrywanie produktów, uzupełnianie danych, przygotowywanie formatów zamówień.

• Pomoc w obsłudze reklamacji B2B: kontakt z drogeriami i partnerami biznesowymi, przygotowywanie dokumentów i raportów.

• Współpraca przy procesie rozpatrywania reklamacji zbiorczych od sieci drogeryjnych.

• Przygotowywanie dokumentów i zestawień dla działu księgowości i sprzedaży.

• Codzienne wsparcie zespołu sprzedaży i działu B2B w bieżących projektach.

• Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów i podstawowe prace administracyjne biura.

• Współpraca z magazynem przy wysyłkach w okresach wzmożonej sprzedaży.

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy administracyjnej lub w obsłudze klienta B2B (mile widziane doświadczenie w branży beauty, FMCG lub e-commerce).

• Znajomość Excel i umiejętność pracy w systemach sprzedażowych (mile widziana znajomość portalu Dynamic 365 Business Central).

• Dokładność, terminowość, dobra organizacja pracy i chęć nauki.

• Umiejętność pracy w zespole i gotowość do podlegania bezpośredniemu przełożonemu.

• Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Warszawie (9-17) .

  Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na stanowisku asystenckim z jasną strukturą raportowania.

• Wynagrodzenie: 4500 zł netto na start (umowa o pracę), po okresie próbnym 4800 zł netto.

• Pracę w rozwijającej się, międzynarodowej firmie i możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze dużych sieci handlowych