Asystent Działu Serwisu / Technik Serwisu / Serwisant

FIRMA

Polskie Centrum Kas Fiskalnych jest wiodącym dostawcą kompleksowych rozwiązań w zakresie technologii sprzedaży opartych o kasy fiskalne, drukarki fiskalne, terminale płatnicze i oprogramowanie dla firm. Serwis i sprzedaż kas fiskalnych oraz wyposażenia punktów handlowych to podstawowy profil naszej działalności.

MIEJSCE PRACY

Praca w terenie (mobilna) oraz w punkcie handlowym: Poznań, Kosińskiego 21 (80%/20% czasu)

ISTOTA STANOWISKA

Głównym celem stanowiska jest kompetentne i efektywne wsparcie działu serwisu.

KLUCZOWE OBOWIĄZKI

• instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego i oprogramowania

• diagnozowanie i wykonywanie drobnych napraw sprzętu i oprogramowania

• dostawy i odbiór sprzętu do/z serwisu i do/od klientów

• prezentacja firmy i oferowanych rozwiązań

• budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami

• współpraca z innymi osobami w obrębie działu oraz innymi działami

POSZUKIWANY PROFIL KANDYDATA

• w zakresie wykształcenia:  min. średnie

• w zakresie doświadczenia: doświadczenie w serwisie (help desk) i/lub obsłudze klienta mile widziane

• w zakresie znajomości języków: komunikatywna znajomość  języka angielskiego mile widziana

• w zakresie znajomości programów komputerowych: znajomość obsługi pakietu MS Office, znajomość klienckich systemów operacyjnych 7 / 8 / 10 / 11 mile widziana

• w zakresie cech osobowości: operatywność, inicjatywa, zorientowanie na cel, samodzielność, otwartość na doświadczenie, umiejętność pracy w zespole, umiejętność pracy pod presją czasu, dyspozycyjność

• dodatkowo : prawo jazdy kat. B, dobra znajomość topografii Poznania 

OFERTA

Niniejsza oferta kierowana jest do osób, które oczekują samodzielnej i odpowiedzialnej pracy w ramach struktur prężnie rozwijającej się firmy. Zatrudnionej na tym stanowisku osobie firma zapewnia ciekawą i pełną wyzwań pracę oraz możliwość rozwoju zawodowego.