Asystent Działu ROOKS (K/M)

Twój zakres obowiązków

• obsługa centrum techniczno-szkoleniowego i infolinii,

• doradztwo produktowe i pomoc w doborze narzędzi,

• prezentacja produktów, ich funkcjonalności i zastosowania oraz prowadzenie szkoleń produktowych,

• wsparcie sprzedaży i okazjonalna sprzedaż bezpośrednia,

• obsługa dokumentacji, systemów oraz bieżących spraw administracyjnych,

• przyjmowanie i ewidencjonowanie produktów serwisowych oraz monitorowanie zgłoszeń,

• wykonywanie przesunięć magazynowych i rozpisywanie towarów, części i podzespołów,

• współpraca z serwisem, magazynem, sprzedażą i innymi działami.

Nasze wymagania

• praktyczna wiedza techniczna z zakresu narzędzi – warunek konieczny,

• umiejętność diagnozowania usterek i oceny stanu technicznego narzędzi,

• samodzielność w rozwiązywaniu problemów technicznych i organizacyjnych,

• dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność,

• komunikatywność i umiejętność profesjonalnej obsługi klienta,

• umiejętność pracy pod presją czasu i podejmowania decyzji,

• znajomość obsługi komputera i systemów serwisowo-magazynowych.

Mile widziane

• doświadczenie w serwisie, naprawie, diagnostyce lub obsłudze technicznej.

To oferujemy

• pracę w notowanej na giełdzie spółce o ugruntowanej pozycji na rynku z 33-letnim doświadczeniem – pewne miejsce w branży i świetne perspektywy

• pracę w przyjaznym i zaangażowanym zespole

• prywatną opiekę medyczną - pakiet podstawowy finansowany w 100% przez pracodawcę

• 50% dofinansowania do karnetu sportowego

• dofinansowanie do posiłków

• pakiet socjalny (dodatkowe świadczenia pieniężne w ramach ZFŚS)

• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego

• dodatkowe zniżki w systemie kafeteryjnym (na termy, do parków rozrywki itp.)

• upominek z okazji urodzin

• wsparcie na każdym etapie wdrożenia do pracy

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami/kandydatkami.