Asystent działu handlowego/obsługa sklepu on-line

Do naszego zespołu handlowego szukamy osoby, która lubi pracę z ludźmi i dobrze czuje się w zadaniach organizacyjnych. Na tym stanowisku będziesz wspierać dział sprzedaży w codziennej pracy – od wprowadzania zamówień i obsługi webshopu po dbanie o porządek w systemie CRM. To świetna okazja, aby zdobyć doświadczenie w pracy u jednego z wiodących producentów artykułów reklamowych w Europie.

Zakres obowiązków:

• Wprowadzanie i procesowanie zamówień od klientów stałych

• Obsługa zamówień z webshopu – przenoszenie ich do systemu wewnętrznego i dalsze procesowanie.

• Powitanie nowych klientów, którzy zarejestrowali się w webshopie, oraz przedstawienie im dedykowanego opiekuna handlowego.

• Obsługa zapytań poprzez chat na stronie webshopu.

• Aktualizacja i porządkowanie danych klientów w CRM 

• Codzienne wsparcie Działu Handlowego w bieżących zadaniach.

Kogo szukamy?

• Osoby dokładnej i dobrze zorganizowanej, która sprawnie posługuje się komputerem.

• Komunikatywnej, otwartej na kontakt z klientami.

• Gotowej do nauki nowych systemów i pracy w dynamicznym środowisku.

• Pozytywnej i z poczuciem humoru ;)

• Mile widziane:

• znajomość języka angielskiego,

• znajomość języka niemieckiego,

• doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta.

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie i wdrożenie krok po kroku w obowiązki.

• Możliwość rozwoju i nauki w obszarze sprzedaży i obsługi klienta.

• Przyjazną atmosferę i wsparcie ze strony zespołu.

Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania!

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.