- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Mazowieckie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Warszawa
- Specjalista ds. obsługi klienta - Ochota
Asystent ds. obsługi klienta
Wynagrodzenie
30 - 35 zł / godz. brutto
Lokalizacja
Warszawa, Ochota
Wymiar pracy
Praca sezonowa
Typ umowy
Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Opis stanowiska pracy:
1. Obsługa zleceń składanych przez klientów sklepu internetowego,
2. Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami,
3. Wyjaśnianie niezgodności w przesyłkach i kompletna obsługa reklamacji,
4. Działania zmierzające do terminowego rozliczenia transakcji handlowych,
5. Współpraca z działem księgowości.
Od kandydatów oczekujemy:
1. Doskonałej organizacji pracy,
2. Proaktywnego podejścia do rozwiązywania zadań,
3. Umiejętności efektywnej współpracy w zespole,
4. Znajomości j.angielskiego na poziomie komunikacyjnym (B1)
5. W przypadku studenta z Ukrainy wymagana dobra lub bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
Co oferujemy:
1. Pracę w międzynarodowym, renomowanym wydawnictwie,
2. Zatrudnienie w jednozmianowym systemie pracy,
3. Szkolenia wewnętrzne,
4. Bardzo dobrą atmosferę pracy.
Forma zatrudnienia – umowa zlecenie
Poszukujemy tylko studentów
Czas i godziny pracy:
W miesiącach sierpień– październik praca 5 dni w tygodniu po 8 godzin (biuro)
W pozostałych miesiącach: 2-3 dni w tygodniu po 8 godzin. (hybrydowo)
Lokalizacja
Warszawa, Ochota
Mazowieckie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?