Asystent / Asystentka Serwisu BMW Dynamic Motors

BMW Dynamic Motors poszukuje osoby na stanowisko Asystenta / Asystentki w Dziale Serwisu. Szukamy osoby dobrze zorganizowanej, komunikatywnej i zaangażowanej, która będzie wspierać pracę serwisu oraz dbać o sprawny kontakt z Klientami. Jeśli cenisz dobrą atmosferę pracy, lubisz działać w dynamicznym środowisku i chcesz rozwijać się w branży motoryzacyjnej - zapraszamy do naszego zespołu.

Zakres obowiązków:

• obsługa Klientów Działu Serwisu,

• umawianie wizyt serwisowych,

• przygotowanie i wysyłanie przypomnień o wizytach serwisowych do Klientów,

• obsługa zgłoszeń oraz zapytań telefonicznych i mailowych,

• kontakt z Klientami po odbytej wizycie serwisowej,

• tworzenie dokumentacji i umów związanych z najmem pojazdów,

• ewidencja przebiegu pojazdów,

• realizacja usługi door to door (odbiór samochodu od klienta i dostarczenie go do serwisu),

• przygotowywanie ofert kosztorysowych dla klientów serwisu,

• obsługa filmów CitNow.

Oczekiwania:

• minimum roczne doświadczenie w bezpośredniej obsłudze Klienta,

• mile widziana podstawowa wiedza techniczna z zakresu budowy pojazdów i znajomość technologii napraw,

• zainteresowanie branżą motoryzacyjną,

• doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz wysoka kultura osobista,

• praktyczna znajomość pakietu Office (szczególnie Excel i Word),

• czynne prawo jazdy kat. B – warunek konieczny,

• gotowości do pracy w systemie zmianowym w tygodniu (7:00 - 15:00 i 10:00 - 18:00) oraz w dwie soboty w miesiącu (8:00 - 14:00).

Oferujemy:

• umowę zlecenie,

• rozbudowaną ścieżkę profesjonalnych szkoleń,

• możliwość rozwoju w strukturach firmy,

• możliwość skorzystania z opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego oraz karty sportowej,

• pracę w autoryzowanym serwisie BMW w Lubiczu Dolnym, ul. Toruńska 64.