Asystent / Asystentka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Zakres obowiązków:

• rezerwacja terminów na badania, konsultacje i zabiegi,
• informowanie pacjentów o usługach oraz rekomendowanie ich, 
• wsparcie sprzedażowe kampanii marketingowych,
• uzupełnianie danych pacjentów w systemie informatycznym,
• kontakt telefoniczny z pacjentem w celu potwierdzenia konsultacji/badania i zabiegu. 

Nasze wymagania:

• otwartość na pracę w systemie zmianowym 8h dziennie: od pon.-pt. pracujemy od 7:30-21:00, w soboty 8:00-16:00, 
• łatwość w nawiązywaniu kontaktów, 
• wysoka kultura osobista,
• umiejętność wyszukiwania rozwiązań, 
• zorientowanie na wysoki standard obsługi pacjenta,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego - coraz częściej naszymi pacjentami są osoby obcojęzyczne. 

Jesteśmy częścią Medicover - znanej i dynamicznie rozwijającej się w firmy – gwarantuje to stabilne i bezpieczne miejsce pracy.Nasza oferta w pigułce:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie, 
• kompleksowe wdrożenie do pracy, 
• możliwość dopasowania grafiku do innych zajęć, jak np. studia :), 
• benefity: prywatna opieka medyczna Medicover; dofinansowanie karty sportowej Medicover Sport, dofinansowanie biletów do kina i teatru;  dostęp do platformy zakupowej oraz zniżki na usługi,
• dofinansowanie szkoleń i kursów.

Miejsce pracy:

Centrum Medyczne MML

Plac Grzybowski ul. Bagno 2, wejście E​,​

Warszawa​ Śródmieście