Asysent/ka działu reklamacji

Dołącz do Netland! 

Jesteśmy firmą IT z ponad 20-letnim doświadczeniem. Zajmujemy się dystrybucją sprzętu komputerowego oraz jego sprzedażą, leasingiem, wynajmem i likwidacją. Oferujemy również szeroki zakres usług IT, w tym serwis sprzętu komputerowego. 

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:  Asystenta/ki Działu Reklamacji 

Osoba na tym stanowisku będzie wspierać dział reklamacji w codziennych obowiązkach oraz dbać o sprawny przebieg procesów reklamacyjnych. 

Zakres obowiązków: 

• Wsparcie w obsłudze klienta (telefonicznej i mailowej) 

• Pomoc w prowadzeniu procesów reklamacyjnych 

• Przygotowywanie i redagowanie korespondencji oraz dokumentów 

• Nadzór nad obiegiem dokumentacji 

• Współpraca z zespołem w realizacji bieżących zadań 

Wymagania: 

• Umiejętność redagowania wiadomości i sporządzania pism 

• Znajomość zasad poprawnej polszczyzny 

• Wysoka kultura osobista 

• Dobra organizacja pracy własnej 

• Umiejętność pracy w zespole   

Oferujemy: 

• Stabilne zatrudnienie 

• Pracę w zespole nastawionym na współpracę 

• Pakiet Multisport 

• Ubezpieczenie grupowe, Opieka medyczna

• Dostęp do baz wiedzy czołowych producentów IT 

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV.