Assistance Specialist z niemieckim | 40 000 CZK + bonusy | bez sprzedaży

Mówisz po niemiecku? Szukasz stabilnej pracy, w której naprawdę pomagasz ludziom — a nie sprzedajesz?

Dołącz do nowego projektu w AXA Assistance w Ostrawie (Czechy) i wspieraj klientów z rynku niemieckiego w sytuacjach, które wymagają szybkiej reakcji i realnej pomocy.

Na czym polega praca?

• Kontakt z klientami i partnerami (telefon + e-mail, język niemiecki)

• Pomoc w sytuacjach awaryjnych (organizacja wsparcia, assistance)

• Obsługa zgłoszeń i reklamacji

• Weryfikacja danych oraz zakresu usług

• Wprowadzanie i aktualizacja spraw w systemie

• Współpraca z partnerami zagranicznymi

Kogo szukamy?

• Niemiecki na poziomie min. C1 - jeśli nie masz pewności – aplikuj, sprawdzimy

• Angielski będzie mile widziany

• Komunikatywność i empatia

• Umiejętność podejmowania decyzji

• Gotowość do pracy zmianowej (24/7)

• Podstawowa obsługa komputera

Nie wymagamy doświadczenia — wszystkiego Cię nauczymy na starcie!

Benefity:

• 30 200 CZK podstawy + 10 000 CZK bonus językowy (czyli 40 200 CZK/mies.)

• Bonus rekrutacyjny: 30 000 CZK

• Premie kwartalne do 15% (ok. 14 000 CZK)

• 25 dni urlopu

• Bony żywieniowe

• Praca hybrydowa (2 dni zdalnie po wdrożeniu)

• MultiSport + Pluxee Flexi Pass

• Opieka medyczna 24/7 (również dla rodziny)

• Ubezpieczenie na życie i emerytalne (opłacane przez pracodawcę)

• Ubezpieczenie podróżne w Europie

• Szkolenia i programy rozwojowe

Jeśli szukasz stabilnej pracy z możliwością rozwoju w międzynarodowym środowisku, wyślij nam swoje CV i aplikuj już dziś!