Agent Ubezpieczeniowy w salonie samochodowym

Poszukujemy do pracy salonie samochodowym osoby z doświadczeniem na stanowisku Specjalisty do spraw ubezpieczeń ;

Zakres zadań na zajmowanym stanowisku

1. Obsługa procesów związanych z ubezpieczeniem klientów salonu i serwisu samochodowego, w tym

• Prezentowanie ofert i warunków ubezpieczeń z różnych obszarów (np. komunikacyjnych, majątkowych, na życie, zdrowotnych, firmowych) oraz dobór odpowiednich rozwiązań ubezpieczeniowych.

• Pomoc klientom w dopasowaniu zakresu ochrony do ich indywidualnych potrzeb i sytuacji.

• Aktywne wyszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów indywidualnych oraz biznesowych.

• Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami.

• Monitorowanie terminów odnowień polis i kontaktowanie się z klientami.

• Wprowadzanie zmian do istniejących polis zgodnie z dyspozycjami klientów.

• Udział w procesach likwidacji szkód poprzez wsparcie klientów w zgłaszaniu roszczeń i kompletowaniu dokumentów.

• Prowadzenie dokumentacji związanej z zawieranymi polisami.

• Przestrzeganie procedur bezpieczeństwa danych i regulacji prawnych.

• Realizacja planów sprzedażowych i raportowanie wyników przełożonym.

• Regularne uczestnictwo w szkoleniach produktowych, sprzedażowych i compliance.

• Aktualizowanie wiedzy na temat rynku ubezpieczeniowego oraz konkurencyjnych ofert.

  2. Aktywne budowanie portfela polis i klientów

• Praca na bazach danych klientów salonu i serwisu

• Aktywne wyszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów indywidualnych oraz biznesowych.

• Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami.

• Przeprowadzanie analiz potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań ubezpieczeniowych.

3. Doradztwo i wsparcie merytoryczne

• Wyjaśnianie zakresów ochrony, warunków umowy i procedur związanych z polisami.

• Udzielanie informacji o zmianach w przepisach i produktach ubezpieczeniowych.

• Pomoc klientom w dopasowaniu zakresu ochrony do ich indywidualnych potrzeb i sytuacji.

4. Obsługa posprzedażowa

• Monitorowanie terminów odnowień polis i kontaktowanie się z klientami.

• Wprowadzanie zmian do istniejących polis zgodnie z dyspozycjami klientów.

• Udział w procesach likwidacji szkód poprzez wsparcie klientów w zgłaszaniu roszczeń i kompletowaniu dokumentów.

5. Administracja i raportowanie

• Prowadzenie dokumentacji związanej z zawieranymi polisami.

• Przestrzeganie procedur bezpieczeństwa danych i regulacji prawnych.

• Realizacja planów sprzedażowych i raportowanie wyników przełożonym.

6. Doskonalenie wiedzy i rozwój zawodowy

• Regularne uczestnictwo w szkoleniach produktowych, sprzedażowych i compliance.

• Aktualizowanie wiedzy na temat rynku ubezpieczeniowego oraz konkurencyjnych ofert.