Administrator Telekomunikacji/Voip specialist

Twój zakres obowiązków :

• wsparcie klienta serwisowego

• prowadzenie i/lub uczestnictwo w konsultacjach technicznych zespołu

• tworzenie oraz utrzymanie dokumentacji technicznej systemów PBX

• udział w projektach telekomunikacyjnych (wdrażanie nowych systemów telekomunikacyjnych u klientów, rozwój istniejących środowisk telekomunikacyjnych)

• wsparcie przy tworzeniu integracji PBX> CRM

• utrzymanie istniejących systemów, w tym: zarządzanie uprawnieniami, zarządzenie zasobami, zarządzanie konfiguracją i bezpieczeństwem

• obsługa incydentów, usuwanie usterek/awarii systemów telekomunikacyjnych, analiza i rozwiązywanie problemów

• szkolenie klientów z obsługi systemów telekomunikacyjnych

Nasze wymagania

• wiedza dotycząca działania sieci komputerowych oraz protokołu IPv4

• znajomość systemów telekomunikacyjnych opartych o technologię VoIP

• znajomość narzędzi systemowych oraz umiejętność wykorzystania ich do konfiguracji i monitorowania pracy central telefonicznych, systemów Contact Center (wireshark)

• doświadczenie w programowaniu systemów telekomunikacyjnych – serwery telekomunikacyjne, systemy fakserwerowe i IVR pracujące w oparciu o technologię VoIP

• tworzenie, utrzymywanie i przestrzeganie procedur

• tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej

• minimum rok doświadczenia w pracy na stanowisku specjalisty systemów telekomunikacyjnych lub systemów IT

• znajomość języka angielskiego na poziome minimum B1

• umiejętność pracy w zespole

• umiejętność dzielenia się i przekazywania wiedzy

Mile widziane

• znajomość systemów telekomunikacyjnych np. 3CX, Slican, Asterisk, FreeSwitch,

• znajomość systemów monitoringu infrastruktury np. Zabbix

• doświadczenie w zarządzaniu urządzeniami sieciowymi (przełączniki L2/L3, routery)

To oferujemy

• praca hybrydowa

• premię kwartalna w ramach oceny okresowej

• ubezpieczenie na życie

• możliwość rozwoju specjalistycznego w ramach szkoleń

• elastyczne godziny rozpoczynania pracy

• sekcje sportowe

• konkursy pracownicze

Samochód służbowy - do dyspozycji

Wynagrodzenie:

Zależne od twojego doświadczenia i umiejętności, jednak zakładamy poniższe widełki:

6000-9000 brutto + premia

CV (tylko w formacie PDF) wyślij w odpowiedzi na ogłoszenie lub dostarcz nam osobiście do siedziby firmy.

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami!