Account Specialist

Gremi Personal zapewnia kompleksową obsługę przedsiębiorstw na terenie całej Polski w zakresie uzupełniania braków kadrowych. Zajmujemy się rekrutacją od 15 lat, dlatego dysponujemy bazą 120 000 kandydatów i doświadczeniem, które pozwala nam prowadzić skuteczne rekrutacje stałe specjalistów i menedżerów dla różnych branż. Twój wymarzony pracownik – nasze zadanie!

Obecnie dla naszego klienta z branży produkcyjnej poszukujemy kandydatów na stanowisko: eCommerce Account Specialist 

Miejsce pracy: Chwaszczyno

Twoją rolą będzie:

• Zarządzanie relacjami z klientami e-commerce: Budowanie i utrzymywanie silnych relacji z klientami online, w tym z detalistami, platformami e-commerce i dystrybutorami.

• Optymalizacja prezentacji produktów online: Zapewnienie, że wszystkie produkty są odpowiednio prezentowane na stronach internetowych sprzedawców, w tym opisy produktów, zdjęcia i filmy.

• Analiza danych sprzedażowych: Monitorowanie i analiza danych sprzedażowych z różnych platform e-commerce w celu identyfikacji trendów, problemów i możliwości rozwoju.

• Zarządzanie promocjami i kampaniami marketingowymi: Współpraca z zespołami marketingu i sprzedaży w celu opracowania i wdrożenia promocji online oraz kampanii marketingowych mających na celu zwiększenie sprzedaży i rozpoznawalności marki.

• Zapewnienie wsparcia klientom i rozwiązywanie problemów: Zapewnienie wsparcia klientom w przypadku pytań, problemów lub reklamacji związanych z zakupami online, we współpracy z zespołami obsługi klienta.

• Monitorowanie konkurencji: Śledzenie działań konkurencyjnych na rynku e-commerce, w tym strategii cenowych, promocji i nowych produktów.

• Zarządzanie zapasami: Współpraca z zespołem logistyki w celu monitorowania poziomów zapasów i zapewnienia, że najlepiej sprzedające się produkty są zawsze dostępne dla klientów online.

• Wdrażanie strategii SEO: Praca nad optymalizacją treści w sklepach internetowych pod kątem wyszukiwarek internetowych, aby zwiększyć widoczność i ranking produktów.

• Raportowanie i analiza: Przygotowywanie regularnych raportów na temat wyników sprzedaży, efektywności kampanii i innych kluczowych wskaźników efektywności (KPIs) dla kierownictwa.

• Bieżąca współpraca z zespołami produktowymi: Zapewnienie, że opinie klientów i tendencje rynkowe są komunikowane zespołom projektowym i produktowym, aby informować o decyzjach dotyczących rozwoju produktu.

• Przestrzeganie przepisów: Upewnienie się, że wszystkie działania e-commerce są zgodne z lokalnymi przepisami prawnymi i standardami branżowymi, w tym z przepisami dotyczącymi prywatności i e-handlu.

Nasze oczekiwania:

• Zdolności analityczne do interpretacji trendów sprzedażowych

• Analityka danych do efektywnego wykorzystania informacji i wskaźników KPI

• Skuteczne zarządzanie czasem i ustalanie priorytetów przy jednoczesnym prowadzeniu wielu projektów

• Znajomość technik SEO dla zwiększenia widoczności produktów online

• Umiejętność korzystania z narzędzi analitycznych, np. Google Analytics

• Umiejętności negocjacyjne

• Orientacja na klienta

• Zdolności organizacyjne dla efektywnego planowania i koordynacji

• Zarządzanie projektami, w tym planowanie, wykonanie i monitoring projektów

• Kreatywność i innowacyjność w rozwiązywaniu problemów oraz wdrażaniu strategii sprzedażowych i marketingowych

• Głęboka wiedza na temat produktów firmy (gry planszowe, zabawki)

• Znajomość języka angielskiego i ewentualnych dodatkowych języków obcych, zwłaszcza w kontekście międzynarodowym

• Marketing internetowy, w tym strategie promocji online i zarządzanie kampaniami reklamowymi

• Znajomość platform e-commerce i umiejętność efektywnego wykorzystania ich funkcji dla maksymalizacji sprzedaży

• Znajomość technologii, szczególnie tych związanych z e-commerce i marketingiem cyfrowym

• Zarządzanie budżetem,

Możemy Ci zaoferować:

• Samochód służbowy

• Umowa o prace

Nie zwlekaj, aplikuj teraz!

Jeśli spełniasz nasze oczekiwania i jesteś gotowy dołączyć do naszego dynamicznie rozwijającego się zespołu, nie czekaj! Aplikuj już teraz. Każda aplikacja zostanie dokładnie rozpatrzona przez nasz dział personalny, a najlepsi kandydaci zaproszeni na rozmowę kwalifikacyjną. Gremi Personal figuruje w rejestrze agencji zatrudnienia pod numerem : 18077.