Account Manager ds. Sieci Technicznej

Telemedi jest firmą z branży ochrony zdrowia i assistance, zatrudniamy programistów, lekarzy oraz ekspertów z innych dziedzin by wytwarzać nowoczesne rozwiązania ułatwiające życie naszym klientom i pacjentom. Naszym celem jest wykorzystanie technologii, aby zapewnić każdemu wygodny i natychmiastowy dostęp do opieki medycznej i usług assistance.

Jako Account Manager ds. Sieci Technicznej będziesz współtworzyć z nami innowacje w branży ubezpieczeniowej i assistance.Szukamy osoby:

• z doświadczeniem w obszarze obsługi partnerów biznesowych,

• z doskonałą umiejętnością organizacji pracy własnej oraz zarządzania czasem,

• kontaktowej i empatycznej,

• znajomość branży moto będzie dużym plusem.

Jakie będą Twoje obowiązki?

• wyszukiwanie, wdrażanie oraz utrzymywanie relacji z naszą siecią usługodawców technicznych (pomoce drogowe, wypożyczalnie samochodów, serwisy),

• codzienna obsługa operacyjna oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń w sieci technicznej,

• dbałość o dyscyplinę kosztową oraz tworzenie i analiza kluczowych wskaźników efektywności (KPI),

• negocjowanie stawek i warunków współpracy z usługodawcami,

• optymalizacja procesów operacyjnych i wdrażanie nowych rozwiązań,

• identyfikacja nowych usług i obszarów współpracy.

• Kolejność punktów nie jest przypadkowa. Pierwsze trzy docelowo będą stanowić 80% czasu Twojej pracy.

Requirements

Czego od Ciebie oczekujemy:

• minimum rocznego doświadczenia w obszarze obsługi partnerów biznesowych i/lub budowania sieci firm partnerskich,

• doświadczenia w optymalizacji procesów i automatyzacji,

• gotowości do częstych wyjazdów,

• umiejętności dostosowania się do dynamicznego i stale rozwijającego się otoczenia,

• pracy z KPI i SLA (pozytywnego nastawienia do pracy z danymi),

• dobrej znajomości pakietu Microsoft Office (w szczególności Excel'a),

• znajomość języka angielskiego będzie plusem.

Nasze wartości:

• Empatia w górę, a nie w dół. Naszym szefem jest klient,

• Organizacyjne „Tak”: Witamy osoby, które z entuzjazmem podchodzą do zmian i nowych możliwości,

• Upewnij się, że inni słyszą od Ciebie prawdę i że ją przyjmujesz gdy Ty ją słyszysz,

• 5x why: Zachęcamy do zadawania pytań "dlaczego?" i szukania lepszych rozwiązań,

• Właściwe rzeczy robione we właściwy sposób we właściwym czasie. Nie chodzi o to żeby robić cokolwiek, tylko żeby robić rzeczy, które mają sens,

• Ambicja przez wielkie A,

• Patrzymy przed i za siebie w procesach,

• Dedication,

• Systematyczność i zdyscyplinowanie.

Co nie wpisuje się w naszą kulturę:

• Nieumiejętność organizacji pracy pod priorytety,

• Zostawianie tematów bez opieki - chowanie w szufladzie,

• Nieme nie!,

• Szukanie wymówek, a nie sposobów,

• Stawianie jednostkowych przypadków jako dowód na prawidłowość,

• Nie słuchanie potrzeb odbiorcy, robienie po swojemu,

• Niedasizm,

• Brak otwartości na nowe rozwiązania,

• Brak refleksji co byłoby najlepszym rozwiązaniem / podejściem,

• Przesuwanie problemu na innych.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

• Realny wpływ na rozwój polskiej branży assistance,

• Praca w dynamicznym środowisku,

• Możliwość rozwoju kompetencji na styku ubezpieczeń, assistance i biznesu,

• Mentoring od doświadczonych ekspertów branżowych.

Dołącz do nas: Jeśli jesteś gotowy/a na wyzwania i chcesz mieć realny wpływ na rozwój innowacyjnych rozwiązań w branży assistance – aplikuj.

Szukamy osób, które swoją pracą i wartościami wniosą dodatkową energię do naszego zespołu.

Benefits

• Wynagrodzenie: 9 000 - 14 500 PLN netto (B2B/UZ)

• Możliwość pracy hybrydowej/zdalnej

• Prywatną opiekę medyczną

• Wsparcie w rozwoju zawodowym

• Udział w ciekawych projektach w dynamicznie rozwijającej się firmie