Модератор онлайн-чата (Краков)

Модератор онлайн-чату (Краків)Міжнародна компанія розширює штат і запрошує до команди модератора текстового чату. Ми забезпечуємо підтримку користувачів на великих розважальних і комунікаційних платформах по всьому світу.

Заробітна плата: від 4 000 PLN (базова ставка + бонуси за обсяг опрацьованих повідомлень).

Графік роботи: 5/2 (зміни на вибір: ранкові, денні, нічні, по 8 годин).

Офіційне працевлаштування (Umowa zlecenie / Umowa o pracę), виплати без затримок. Сучасний офіс у Кракові (з усіма зручностями) або гібридний формат роботи після навчання.

Обов'язки: Вхідна та вихідна текстова комунікація з користувачами платформи.Консультування клієнтів, утримання їхньої уваги та стимулювання до продовження діалогу.Модерація контенту відповідно до внутрішніх правил платформи.

Вимоги до кандидата: Базове знання англійської або інших іноземних мов (достатньо вміти користуватися вбудованим онлайн-перекладачем). Уміння швидко орієнтуватися в інформації. Стресостійкість, посидючість і грамотність. Досвід роботи буде перевагою, але ми також розглядаємо кандидатів без досвіду.

Ми пропонуємо: Покрокове безкоштовне навчання під керівництвом досвідченого наставника. Комфортне робоче місце, чай, кава та зони відпочинку в офісі. Допомогу з легалізацією (карта побиту) та оформленням документів для іноземних громадян.