To ogłoszenie jest nieaktualne.
Zobacz podobne ogłoszenia w kategorii Obsługa klienta / call center w Warszawa.

Młodszy specjalista ds. assistance podróżnego

Warszawa, Mazowieckie, Mokotów Dodane o 12:46, 4 maja 2018, ID ogłoszenia: 345620304
2 800 - 3 300 zł/mies.

Mondial Assistance jest wiodącym dostawcą usług assistance na polskim rynku i częścią Grupy Allianz. Assistance znaczy pomoc.

Praca w Mondial Assistance to dobre relacje między współpracownikami, kierownikami i ich zespołami oraz klientami i usługodawcami. Praca u nas to także nieustanne zdobywanie wiedzy i podnoszenie kompetencji, co wspomaga nasza intensywna polityka szkoleniowa. W 2017 roku zatrudniliśmy już około 100 nowych osób, a ponad 50 naszych pracowników awansowało lub zmieniło dział. W związku z dalszym rozwojem, poszukujemy nowych pracowników!

Młodszy specjalista ds. assistance podróżnego

Opis stanowiska:
W swojej codziennej pracy będziesz odpowiedzialny za organizowanie pomocy dla naszych klientów będących w podróży, w tym za:
• przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych,
• weryfikację przysługujących klientom serwisów,
• koordynację pracy naszych usługodawców, którzy w miejscu zdarzenia podejmą na rzecz klienta adekwatną interwencję (np. wizyta lekarska, hospitalizacja, transport do kraju).

Wymagania:
Czekamy na Ciebie, jeśli:
• bardzo dobrze znasz język angielski (B2/C1)
• lubisz rozmawiać z ludźmi i im pomagać
• jesteś pracowity / pracowita
• angażujesz się w postawione przed Tobą zadania
• jesteś gotowy / gotowa do pracy w trybie zmianowym (24/7)
• dobra znajomość drugiego języka obcego będzie Twoim atutem (B2)

Oferujemy:
Korzyści z pracy u nas:
• oferujemy zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy na podstawie umowy o pracę,
• nauczymy Cię od podstaw pracy z klientem w centrum operacyjnym assistance poprzez liczne szkolenia oraz stałą opiekę starszych stażem pracowników w okresie wdrożenia,
• zdobędziesz lub rozwiniesz umiejętności rozmowy z klientami, współpracy w zespole i organizacji pracy,
• będziesz mieć możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy dzięki licznym rekrutacjom wewnętrznym,
• będziesz pracować z fantastycznymi ludźmi w miłej, pełnej wzajemnego szacunku atmosferze pracy, nie obowiązuje u nas dress code!,
• otrzymasz stałe wynagrodzenie podstawowe, dodatki za znajomość języków obcych, dodatki godzinowe za pracę w święta, noce i niedziele, premię kwartalną oraz będziesz brać udział w konkursach miesięcznych,
• otrzymasz bogaty pakiet socjalny, w tym:
 prywatną opiekę medyczną
 kartę żywieniową do wykorzystania w stołówce pracowniczej, u „Pana Kanapki” oraz w licznych restauracjach i barach
 ubezpieczenie na życie
 dodatkowe świadczenia (bilety do kin, teatrów, karnety sportowe, „wczasy pod gruszą”, bony do wybranych sklepów)
 owocowe wtorki

Zobacz, jak pracujemy: https://makariera.pl/

APLIKUJ: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=0d5d648c9bef4c8c8a40085e8f1ffe1b

Wyświetleń:5157

Ogłoszenia użytkownika Anna

Brak zdjęcia

Młodszy specjalista ds. assistance podróżnego

Obsługa klienta / call center

11 cze