Na sprzeda Hulajnoga nowa, nierozpakowana z pudełka, osiąga maksymalną prędkość do 25 km/h, zasięg to 38km na jednym ładowaniu. Akumulator 367 Wh (10200 Ah). Ninebot KickScooter D38E posiada 3 tryby jazdy (Eco, Standard, Sport) i 1 tryb Walk. Maksymalna waga kierowcy to 120 kg Hulajnoga wyposażona jest w 2 hamulce: elektroniczny hamulec przedni; tylny hamulec bębnowy oraz przednie, boczne i tylne odblaski E-MARK masa hulajnogi: 16,3kg