Firmowe
Rok wydania: 2014
Okładka: Miękka
Stan: Nowe
Rodzaj: Szkoły zawodowe
Opis
Podręcznik realizuje treści nowej podstawy programowej. Jest przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa w zakresie kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji). Omawia zagadnienia dotyczące schematu organizacyjnego hotelu, roli recepcji, bezpieczeństwa pracy w recepcji, etyki i kultury pracy, zasad komunikowania się z gośćmi, organizacji pracy służby parterowej oraz procedur obsługi gości przez pracowników służby parterowej. Treści teoretyczne wsparte zostały licznymi przykładami i ilustracjami.
ID: 899909753
Skontaktuj się
xxx xxx xxx
Dodane 24 kwietnia 2024
Działalność recepcji. Hotelarstwo cz. 1 Cymańska-Grabowska WSiP
Tylko przedmiot
52 zł
Cena z Przesyłką OLX
Użytkownik
Lokalizacja