To ogłoszenie jest nieaktualne.
Zobacz podobne ogłoszenia w kategorii Obsługa klienta / call center w Poznań.

Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego

Reflect Group to lider branży reklamowej, istniejący na rynku już od 14 lat! Specjalizujemy się w znakowaniu odzieży i gadżetów oraz w poligrafii reklamowej. Posiadamy kilka sklepów internetowych oraz drukarnię internetową.

 

Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego

 

 

Do Twoich obowiązków będzie należała:Kompleksowa obsługa klienta, to znaczy:

 

  • codzienny i bieżący kontakt z klientami za pomocą poczty e-mail oraz telefonu,
  • obsługa czatu oraz infolinii przychodzącej,
  • spotkania z klientami,
  • pełnienie roli doradcy-specjalisty w zakresie doboru produktów i usług, dopasowanych do potrzeb klienta.
Wycena oferowanych produktów i usług, polegająca na:

 

  • podstawowej obróbce grafiki w dedykowanych programach (Corel DRAW, Photoshop),
  • badaniu potrzeb Klienta i dopasowania jak najlepszej oferty.

 

Dodatkowo, będziesz również odpowiedzialny za koordynowanie całego procesu, czyli:

 

  • kontakt z działem produkcji,
  • kontakt z działem administracyjno-księgowym,
  • kontakt z innymi spółkami należącymi do Grupy.

 

Wymagania:

 

Nasz idealny kandydat:

  • posiada min. 2 letnie doświadczenie w pracy z klientem,
  • jest osobą pro-aktywnie podchodzącą do swoich obowiązków,
  • ma wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne i komunikacyjne,
  • posiada głowę pełną pomysłów oraz nowych rozwiązań,
  • jest osobą kulturalną oraz profesjonalną,
  • potrafi korzystać z programów, takich jak: Photoshop, Corel Draw - mile widziane, niewymagane.

 

Oferujemy:


Co możesz zyskać dołączając do naszego zespołu:

  • pracę pełną wyzwań z możliwością rozwoju w strukturach firmy,
  • stabilne warunki zatrudnienia, z wynagrodzeniem zawsze na czas,
  • możliwość negocjowania formy zatrudnienia,
  • pracę od poniedziałku do piątku, w godz. 9 -17,
  • możliwość poznania technik znakowania odzieży oraz gadżetów,

 

A do tego:

 

  • Karta Multisport
  • Rabaty pracownicze
  • Szkolenia, konferencje, targi
  • Biblioteczka firmowa
  • Przyjazna atmosfera
  • Nietypowe święta
  • Wyjścia integracyjne
  • Akcje charytatywne 



Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV WYŁĄCZNIE poprzez poniższy link:


https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=85d51aafd80d43ea8e4faed779c9705f

  • Dodane o 13:43, 24 lipca 2020
  • Wyświetleń:841
  • ID ogłoszenia: 614681711

Ogłoszenia użytkownika Magda