Zastępca Managera/Koordynator Recepcji - Klub Fikołki CH Janki

Klub Fikołki to najszybciej rozwijająca się sieć centrów rozrywki i edukacji w Polsce- obecnie 21 lokalizacji oraz 14 lokalizacji Bajkowego Labiryntu.

Zapewniamy rozwój zawodowy, przyjazną atmosferę pracy i możliwość uczestniczenia w różnorodnych projektach – od organizacji urodzin tematycznych po sezonowe półkolonie. Jeśli chcesz pracować w miejscu, gdzie każdy dzień przynosi nowe wyzwania i mnóstwo satysfakcji, dołącz do naszego zespołu i stań się częścią radości, jaką dajemy naszym gościom każdego dnia!

Obecnie poszukujemy odpowiedzialnej osoby na stanowisko Koordynatora Recepcji:

Zadania:

• Realizacja celów sprzedażowych i wszystkich procesów obsługi klienta (kontakt telefoniczny, korespondencja e-mail, obsługa systemu CRM, sprzedażowego, kasy fiskalnej),

• Rozwiązywanie sytuacji związanych z obsługą Klientów i funkcjonowaniem sali

• Nadzorowanie i kontrola jakości podległego zespołu

• Dbanie o odpowiedni stan magazynowy towarów (zamówienia oraz inwentaryzacja)

• Dbałość o czystość na terenie obiektu

• Zapewnianie bezpieczeństwa dzieci na terenie sali

Oczekiwania:

• Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta

• Umiejętność pracy pod presją czasu lub w dynamicznym środowisku

• Komunikatywność i otwartość na zmiany

• Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu

• Obsługa pakietu Office (Word, Excel, Power Point)

• Mile widziani studenci zaoczni

• Zaświadczenie o niekaralności

Oferujemy:

• Pracę w zgranym zespole

• Umowę zlecenie

• Elastyczne godziny pracy

• Możliwość rozwoju