Wiadomości
  1. Strona główna
  2. Praca
  3. Sprzedaż i obsługa klienta
  4. Doradca klienta, specjalista ds. sprzedaży
  5. Doradca klienta, specjalista ds. sprzedaży - Lubuskie
  6. Doradca klienta, specjalista ds. sprzedaży - Wawrów
Dodane 18 października 2021

Wsparcie techniczne klienta z j.niemieckim w iNCO sp. z o.o. (BP)

  • Typ umowy

    Umowa o pracę

  • Wymiar pracy

    Pełny etat

  • Wawrów, Lubuskie

  • Samochód służbowy: nie

  • Wymagane doświadczenie: tak

  • Rekrutacja online

Opis

iNCO sp. z o. o. należąca do Bundesdruckerei Gruppe GmbH z siedzibą w Berlinie

poszukuje pracowników do pracy w dynamicznie rozwijającym się dziale Business Portal przy wsparciu technicznym klienta.

Będziesz odpowiadać za:

• telefoniczną i mailową obsługę klienta zewnętrznego w języku niemieckim

• wsparcie klientów przy korzystaniu z platformy do przesyłu / odbioru elektronicznych dokumentów

• analizę oraz kategoryzację zgłoszeń klientów

• rozwiązywanie zgłoszeń z poziomu 1st Level

• ścisłą współpracę z zespołem 2nd Level

• budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem

• dokumentowanie powstałych akcji w systemie ticketowym

• dbanie o wysoką jakość realizowanych zadań

Dołącz do nas jeśli:

• co najmniej dobrze mówisz i piszesz w języku niemieckim (warunek konieczny)

• wykazujesz się inicjatywą w działaniu

• posiadasz poczucie odpowiedzialności za realizowane zadania

• jesteś zorientowany na rozwiązywanie problemów z dużą determinacją

• umiejętnie określasz priorytety i skutecznie działasz na ich podstawie

• łatwo nawiązujesz kontakty interpersonalne

• swobodnie pracujesz z komputerem

• z łatwością przyswajasz zagadnienia techniczne

Oferujemy:

• atrakcyjne wynagrodzenie

• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę

• kompleksowe szkolenie przed przystąpieniem do pracy oraz wsparcie na każdym etapie wdrożenia

• atrakcyjny pakiet socjalny benefitów pozapłacowych (LuxMed, Multisport)

• pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

• doświadczenie i rozwój kompetencji w obszarze elektronicznego przesyłu dokumentów

• pracę w przyjaznym i zgranym zespole

• możliwość finansowego wsparcia przy relokacji

• najlepszą kawę w okolicy :).

Odpowiadając na ofertę, prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu aktualnej i przyszłych rekrutacji prowadzonych przez iNCO sp. z o.o. z siedzibą w Wawrowie 90, 66-403 Gorzów Wlkp. zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016)”.

Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy.

Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.

Aplikuj teraz
ID: 653363156

Darmowa aplikacja na Twój telefon