Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Studio Figura Kraków Ruczaj

O nas:

Studio Figura Kraków Ruczaj to miejsce stworzone dla kobiet, które pragną zadbać o swoją sylwetkę, zdrowie i dobre samopoczucie. Jesteśmy częścią międzynarodowej sieci Studio Figura, oferując kompleksowe rozwiązania w zakresie modelowania sylwetki, kosmetologii i wellness w przyjaznej, wspierającej atmosferze. Naszym celem jest pomaganie Klientkom w osiąganiu ich marzeń i celów.

Szukamy osoby, która stanie się sercem naszego studia – uśmiechniętej, pomocnej i doskonale zorganizowanej Specjalistki ds. Obsługi Klienta, która zadba o to, aby każda Klientka poczuła się u nas wyjątkowo od pierwszej chwili.

Kogo szukamy? Poszukujemy osoby z naturalną łatwością nawiązywania kontaktów, pozytywnym podejściem do życia i doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Jeśli jesteś osobą sumienną, odpowiedzialną i lubisz pracę z ludźmi, a dodatkowo interesuje Cię branża beauty/wellness – ta oferta może być dla Ciebie!

Twoje Główne Obowiązki:

• Profesjonalna i serdeczna obsługa Klientek w recepcji – telefoniczna i bezpośrednia.

• Zarządzanie grafikiem wizyt i rezerwacjami w systemie.

• Udzielanie Klientkom informacji o ofercie Studia (usługach, produktach, promocjach).

• Prowadzenie sprzedaży usług i produktów, obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego.

• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientkami Studia.

• Dbanie o estetykę i porządek w strefie recepcyjnej i wspólnych przestrzeniach Studia.

• Wsparcie kosmetologów i Managera w codziennych zadaniach administracyjnych i organizacyjnych.

• Przygotowywanie podstawowej dokumentacji.

• Obsługa strefy fitness/wellness.

• Wsparcie marketingowe.

Wymagania:

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i wysoka kultura osobista.

• Pozytywne nastawienie, otwartość i życzliwość w kontakcie z ludźmi.

• Dobra organizacja pracy własnej, sumienność i dbałość o szczegóły.

• Umiejętność pracy w zespole.

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym, obejmującym popołudnia i soboty (zgodnie z godzinami otwarcia studia).

• Podstawowa znajomość obsługi komputera, pakietu MS Office (Word, Excel, poczta email).

• Znajomość obsługi systemów rezerwacji online będzie dodatkowym atutem.

• Umiejętności sprzedażowe.

Mile Widziane:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku (recepcjonistka, obsługa klienta, sprzedawca), zwłaszcza w branżach beauty, spa, fitness.

• Zainteresowania związane z tematyką zdrowego trybu życia, fitnessu, kosmetologii.

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie.

• Wynagrodzenie podstawowe plus system premiowy uzależniony od wyników.

• Pracę w przyjaznej, wspierającej atmosferze, w zespole z pasją.

• Możliwość korzystania z usług Studia Figura na preferencyjnych warunkach.

• Szkolenia produktowe i sprzedażowe.

• Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego.

• Stabilne miejsce pracy w rozwijającej się sieci.

Jak aplikować? Jeśli jesteś osobą, której szukamy i chcesz stać się wizytówką Studio Figura Kraków Ruczaj, prześlij swoje CV wraz z krótkim opisem dlaczego interesuje Cię ta praca.

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji 1 zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."