Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta

Witaj,   na polskim rynku pojawiliśmy się w 2017 roku i w niedługim czasie wypracowaliśmy na rynku odszkodowawczym znaną, rozpoznawalną i godną zaufania markę. Jesteśmy niezmiernie dumni z ciągle rosnącej ilości naszych zadowolonych Klientów i Pracowników. Jednym z projektów jaki realizujemy, jest wsparcie Klientów, którzy posiadają kredyt we frankach szwajcarskich. Pomagamy im w uzyskaniu sądowego wyroku unieważniającego ich umowę kredytową. To bardzo ważny i potrzebny produkt dla Klienta, ponieważ wpływa na całe jego życie i z finansowego punktu widzenia, może je odmienić o 180 stopni. Jako Helpfind, jesteśmy właścicielem marki Frankomat.com.pl, która jest największą w Polsce porównywarką usług kancelarii. Obecny Zespół Doradców, który pracuje w Ostrowie Wielkopolskim, chcemy rozszerzyć o dodatkowy Team, zlokalizowany w naszym wrocławskim biurze, które mieści się przy ul. Sycowskiej 44. Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta Będziesz odpowiedzialny za:   - Udzielenie wsparcia dla Klientów, którzy posiadają kredyt we frankach. Osoby posiadające taki rodzaj kredytu, w świetle aktualnego prawa mają ogromne możliwości w zakresie zrewolucjonizowania swojej sytuacji finansowej i uwolnieniu się w całości, od tego zobowiązania - Jako pracownik naszej organizacji, będziesz odpowiedzialny za profesjonalne doradztwo i wsparcie dla Klienta w zakresie wyboru najlepszej oferty produktowej - Budowanie relacji z Klientem jest bardzo ważne, w związku z czym będziesz odpowiadał za całościową obsługę Klienta, na każdym etapie jego obsługi, w jej każdej formie (rozmowy telefoniczne, wideokonferencje, SMS, e-mail, whatsapp, sporadycznie - spotkania w siedzibie naszej spółki) Aplikuj jeśli:   - Jesteś osobą ambitną i chcącą rozwijać się w obszarze sprzedaży oraz wsparcia Klienta - Masz minimum roczne doświadczenie w obsłudze Klienta lub/i sprzedaży - Łatwo nawiązujesz kontakty z innymi ludźmi - Motywuje Cię osiąganie coraz lepszych wyników - Posiadasz pozytywne nastawienie do pracy - Mile widziane jest doświadczenie w jednym z obszarów: bankowość, finanse lub ubezpieczenia (to nie jest warunek konieczny) Oferujemy:   - Uczestnictwo w projekcie, który przynosi bardzo dużą satysfakcję dla Pracownika. Jesteś doradcą w obszarze sprzedaży produktu, który odmienia życie finansowe Klientów - Umowę o pracę - Wynagrodzenie podstawowe oraz atrakcyjną prowizję sprzedażową, która tak naprawdę nie ma górnej granicy - jest ona zależna jedynie od umiejętności, zaangażowania i wyników danego Pracownika - Stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 oraz 10:00 - 18:00 - Pracę z bazą Klientów, którzy już korzystali z naszych usług (brak konieczności pozyskiwania Klientów we własnym zakresie!) - Kompleksowe szkolenie wprowadzające oraz wsparcie na każdym etapie współpracy (nie musisz posiadać doświadczenia w zbliżonym obszarze merytorycznym!) - Niezbędne narzędzia do wykonywanej pracy - Samodzielność w realizacji zadań - Możliwość wzięcia udziału w wewnętrznym programie poleceń pracowniczych - Pracę stacjonarną w komfortowych warunkach   W naszej organizacji realnie zależy nam na pomocy naszym Klientom. W swojej codziennej pracy nie będziesz skupiał się na pozyskaniu jak największej ilości Klientów. Będziesz skupiał się na jak najlepszym wsparciu dla naszych Klientów i oferowaniu im pomocy. Zdecydowanie bardziej zależy nam na jakości aniżeli na ilości.   Oczekujemy od Ciebie przede wszystkim zaangażowania, umiejętności budowania relacji z Klientem i chęci do rozwoju. Dzięki naszemu rozbudowanemu programowi wdrożenia, wyposażymy Cię w niezbędną wiedzę merytoryczną.   Wyślij swoje CV, a my z chęcią opowiemy Ci więcej o pracy u nas na spotkaniu rekrutacyjnym :)   Należymy do 'Koalicji na rzecz Przyjaznej Rekrutacji' :) https://przyjaznarekrutacja.pl/