Specjalista ds. Wsparcia Klienta OTODOM

W OLX pracujemy razem, aby budować bardziej zrównoważony świat poprzez handel.

Sprawiamy, że kupowanie i sprzedawanie samochodów, szukanie mieszkań, zdobywanie pracy, kupowanie i sprzedawanie artykułów i wiele innych rzeczy jest bezpieczne, łatwe i wygodne. Nasi pracownicy pomagają co miesiąc obsługiwać miliony ludzi na całym świecie, poprzez nasze znane marki jak OLX, Otodom, Otomoto.

Dołącz do OLX i zobacz, jak daleko możesz zajść.

Do naszego zespołu OTODOM szukamy Specjalisty ds. Wsparcia Klienta

Zanim jednak wyślesz do nas aplikację, odpowiedz sobie na poniższe pytania:

• Internety nie są Ci obce i z łatwością poznajesz nowe programy, z których korzystasz? Fejs i Insta się nie liczą ;)

• Umiesz słuchać, łączyć kropki i zadawać właściwe pytania?Pomaganie innym to dla Ciebie paliwo w codziennej pracy, a siła Twojego entuzjazmu mierzona jest w megawatach?

• Język angielski – czytasz, słuchasz, mówisz i rozumiesz na dobrym poziomie?

I jak? Wszystkie odpowiedzi na TAK? Czytaj dalej…

Sprawa jest prosta. Spotkaj się z nami, daj się poznać i jak wszystko pójdzie elegancko...to dołączysz do ekipy Otodom.

Czy warto? No pewnie! Otodom jest największym i najpopularniejszym internetowym serwisem ogłoszeń nieruchomości w Polsce. A żeby podbić stawkę, dodamy, że jesteśmy częścią Grupy OLX... od znajomych już wiesz, że to świetne miejsce pracy!

Jak będzie wyglądać Twój dzień pracy?

Będziesz w stałym kontakcie z klientami Otodom, którzy szukają, mieszkania do zakupu. Główne zadania to wychodzące rozmowy telefoniczne do klientów indywidualnych z naszej bazy i pomoc w wyborze najlepszej oferty nieruchomości. 

Czego będziemy oczekiwać od Ciebie?

Żeby za każdą Twoją rozmową czy mailem stała chęć realnej pomocy i wsparcia naszego klienta .A także, żeby po kontakcie z Tobą, klient pomyślał „WOW! Jeszcze nigdzie nie dostałem takiego wsparcia! Szybkie i proste rozwiązanie - super obsługa”. 

Jakiej osoby szukamy?

• Empatycznej i uważnej na potrzeby klienta. 

• Umiejącej współpracować z zespole w realizacji celów- stawiamy na pracę “one team”

• Spostrzegawczej i aktywnej - tam, gdzie można zrobić coś jeszcze lepiej inicjującej działanie. 

• Szybkiej i rozważnej w działaniu - wiemy, że to trudne połączenie :) 

• Lubiącej kontakt z ludźmi :) 

• Zaangażowanej w realizację zadań i odpowiedzialnej.

• Mającej doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta

Co oferujemy?

• Zatrudnienie na pełen etat w ramach umowy o pracę. 

• Możliwość częściowej pracy zdalnej (system hybrydowy: 3 dni w biurze, 2 dni z domu).

• Pakiet benefitów dostępnych w systemie kafeteryjnym (do wyborum.in.: opieka medyczna, karta sportowa Multisport, ubezpieczenie, vouchery do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele innych).

• Dofinansowania posiłków i system lunchingowy.

• Morze możliwości rozwojowych w tym dostęp do platformy e-learningowej MyAcademy.

• Praca w międzynarodowej i stabilnej firmie w kameralnym biurze w Krakowie:)

Grupa OLX to najszybciej rozwijająca się sieć platform e-commerce na świecie. Każdego miesiąca ułatwiamy życie ponad 300 milionów ludzi, w ponad 30 krajach, na 5 kontynentach. Kształtujemy przyszłość handlu, odnajdując ukrytą wartość we wszystkim, co nas otacza. Każdego dnia pomagamy ludziom kupować i sprzedawać samochody, znaleźć pracę, wymarzone mieszkanie i jego wyposażenie oraz wiele, wiele więcej :)

Jesteśmy różnorodną społecznością, składającą się z ponad 10 tys. utalentowanych profesjonalistów. Wspólnie tworzymy organizację, w której każdy głos jest ważny. W Polsce nasza mocna reprezentacja to OLX, Otodom, Otomoto, Fixly, Obido. Więcej informacji znajdziesz na:  www.olxgroup.com