Wiadomości
  1. Strona główna
  2. Praca
  3. Obsługa klienta i call center
  4. Specjalista ds. obsługi klienta
  5. Specjalista ds. obsługi klienta - Mazowieckie
  6. Specjalista ds. obsługi klienta - Warszawa
  7. Specjalista ds. obsługi klienta - Bemowo
Dodane 21 czerwca 2022

Specjalista ds. reklamacji

  • Wymiar pracy

    Pełny etat

  • Typ umowy

    Umowa o pracę

  • Warszawa, Mazowieckie

  • Rekrutacja online

  • Wymagane doświadczenie: Tak

Opis

D-R-O to nowoczesne, dynamicznie rozwijające się przedsiębiorstwo, zajmujące się importem - eksportem, sprzedażą elektroniki użytkowej oraz akcesoriów do urządzeń mobilnych największych światowych producentów. W związku z dynamicznym rozwojem firmy, poszukujemy ambitnej osoby, która dołączy do naszego zespołu na stanowisku:

Specjalista do spraw reklamacji.

  • Lokalizacja: Macierzysz ul. Sławęcińska 12

Opis stanowiska:

  • Optymalizacja istniejących procesów rozpatrywania reklamacji i zwrotów zgłaszanych do dostawców,
  • Tworzenie i modyfikowanie procedur reklamacyjnych zgodnie z obowiązującym prawem i standardami przedsiębiorstwa
  • Monitorowanie obiegu oraz terminowości wyjaśniania reklamacji i zwrotów zgłaszanych do dostawców
  • Inwentaryzacje

Nasze wymagania:

  • Min. 2 letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży e-commerce,
  • Znajomość prawa, ustawy o prawach konsumenta
  • Bardzo dobra znajomość programu Microsoft Office w szczególności Excel
  • Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
  • Dobra organizacja pracy

Oferujemy:

  • Stałą pracę w stabilnej i dynamicznie rozwijającej się firmie
  • Dużą samodzielność i pole do wdrażania własnych pomysłów oraz inicjatyw
  • Pracę w młodym, zgranym zespole
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy
  • Pakiet benefitów
  • Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 - 17:00

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV wraz ze zdjęciem.

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

W CV należy umieścić klauzulę:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych również na potrzeby przyszłych rekrutacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)”.

Aplikuj
ID: 726005212
User avatar

HR D-R-O

Member Since październik 2011
Ostatnio online dziś o 14:46
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?

Darmowa aplikacja na Twój telefon