Specjalista ds. obsługi klienta w j. GRECKIM 1/2 etatu branża modowa

Voice Contact Center to rozpoznawalna i doceniana przez Klientów marka w branży Contact Center. Specjalizujemy się w wielokanałowej obsłudze Klienta i posiadamy nowoczesne centa operacyjne zlokalizowane w Warszawie, Łodzi, Lublinie oraz Rzeszowie. Voice Contact Center to jednak przede wszystkim ludzie a dokładnie ponad 1500 wyjątkowych ludzi na pokładzie, którzy codziennie dbają o najlepsze relacje z Klientami.

Obecnie do naszego Zespołu poszukujemy osób na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta j. greckim (praca na 1/2 etatu)

Twój zakres obowiązków:

• obsługa połączeń telefonicznych przychodzących w języku greckim

• obsługa korespondencji mailowej oraz czatów 

• udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące statusu przesyłki, dostępności produktów, zwrotów i dostawy

• obsługa zamówień

Oczekujemy:

• znajomości języka greckiego (poziom min. C1)

• komunikatywnej znajomości języka angielskiego (szkolenie i komunikacja wewnętrzna)

• dyspozycyjności do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 8- 16 

• komunikatywności i empatii 

• dobrej znajomości obsługi komputera (płynnego poruszania się w Internecie)

Mile widziane:

• doświadczenie w obsłudze klienta lub w Contact Center

• zainteresowanie branżą modową

Oferujemy:

• współpracę na podstawie umowy zlecenie 

• elastyczny grafik - min. 4 godz dziennie

• 800zł brutto za polecenie znajomego do współpracy - system poleceń już podczas rekrutacji!

• profesjonalne szkolenie wdrożeniowe 

• stałe doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje - nasz zespół zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku

• elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb i preferencji

• możliwość pracy zdalnej po wdrożeniu

• realną możliwość rozwoju zawodowego (stawiamy na awanse wewnętrzne – w 2023 roku było ich aż 94!)

• atrakcyjny pakiet benefitów: dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie oraz ubezpieczenie na życie UNUM

Bądź z nami na bieżąco! Śledź nas na Facebooku, Instagramie i LinkedInie

Aplikuj już teraz! Widzimy się na rozmowie rekrutacyjnej, a następnie na szkoleniu!