Wiadomości
  1. Strona główna
  2. Praca
  3. Obsługa klienta i call center
  4. Specjalista ds. obsługi klienta
  5. Specjalista ds. obsługi klienta - Mazowieckie
  6. Specjalista ds. obsługi klienta - Bronisze
Dodane 25 stycznia 2023

Specjalista ds. Obsługi Klienta - Salon z Oświetleniem pod Warszawą

  • 4 500 - 4 700 zł/mies. brutto

  • Wymiar pracy

    Pełny etat

  • Typ umowy

    Umowa o pracę

  • Bronisze, Mazowieckie

  • Wymagane doświadczenie: Tak

Opis

Konsultant ds. Obsługi Klienta w Sklepie z Oświetleniem

Prowadzimy sklep z lampami, dokonując sprzedaży zarówno poprzez sklep internetowy (e-commerce), jak i stacjonarny (salon ulokowany pod Warszawą, w Broniszach, z wygodnym dojazdem). Poszukujemy osoby, która będzie gotowa dołączyć do naszego zespołu i wesprzeć nas w bieżącej obsłudze klientów. Zależy nam na współpracy długoterminowej - oferujemy stabilne zatrudnienie, miłą atmosferę oraz przejrzyste warunki płacy.

W zakresie Twoich obowiązków będą:

  • Bezpośrednia, mailowa i telefoniczna obsługa Klientów - udzielanie odpowiedzi na pytania produktowe, doradztwo w zakresie zakupu lamp

  • Realizacja i fakturowanie zamówień - przygotowywanie dokumentów wysyłkowych, wystawianie dokumentów sprzedażowych

  • Obsługa reklamacji i zwrotów - przyjęcie zgłoszeń i przekazanie do odpowiedniego działu

  • Obsługa Klienta w salonie - przedstawienie oferty produktowej i doradztwo w zakresie wyboru oświetlenia

Nasze wymagania to:

  • Wykształcenie - minimum średnie, preferowane wyższe

  • Swoboda prowadzenia rozmów i kultura języka

  • Umiejętność budowania pozytywnych kontaktów interpersonalnych

  • Umiejętność organizowania czasu pracy i ustalania priorytetów

  • Zdolność szybkiego uczenia się i przygotowywania własnych notatek

  • Kreatywność w zakresie rozwiązywania sytuacji i nastawienie na cel

  • Rzetelność, sumienność, pracowitość i zaangażowanie - atmosfera w biurze jest efektem pracy wszystkich członków naszej grupy

Z naszej strony oferujemy:

  • Wynagrodzenie adekwatne do wiedzy, doświadczenia oraz zaangażowania

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, na pełen etat

  • Pracę w systemie jednozmianowym od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-16

  • Bieżące szkolenia produktowe i wsparcie we wdrożeniu

  • Dostęp do narzędzi, znacząco usprawniających i ułatwiających pracę

  • Przyjazną, rodzinną atmosferę, nastawioną na współpracę pomiędzy całym zespołem

  • Dogodną lokalizację na zachód od Warszawy, w Broniszach, w odległości około 20 minut jazdy samochodem od centrum Warszawy

Bardzo mile widziane jest:

  • Doświadczenie w pracy w branży meblowej/oświetleniowej/wnętrzarskiej

  • Doświadczenie w obsłudze Klienta/handlowe/w e-commerce

  • Znajomość pakietu Microsoft Office (Word, Excel)

  • Znajomość języka obcego - angielskiego, bądź innego

Jesteśmy gotowi rozpocząć współpracę od razu, dlatego też zachęcamy do niezwłocznego wysyłania nam CV drogą e-mail.

Skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE”

Aplikuj
ID: 711677639

David

Member Since sierpień 2018
Ostatnio online w dniu 27 stycznia 2023

xxx xxx xxx

Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?

Darmowa aplikacja na Twój telefon