Pracownik Infolinii Medycznej Call Center

Pracownik Infolinii Medycznej (Call Center) – praca stacjonarna

Miejsce pracy: Warszawa, Świętokrzyska 18

Forma zatrudnienia: Umowa zlecenie / B2B / umowa o pracę

Wymiar czasu pracy: Pełny etat / część etatu – elastyczny grafik

Do Twoich zadań będzie należeć:

• Odbieranie połączeń telefonicznych od pacjentów i udzielanie informacji o usługach medycznych

• Rejestrowanie pacjentów na wizyty i badania

• Koordynacja terminarzy wizyt i badań profilaktycznych

• Obsługa zapytań mailowych oraz formularzy kontaktowych

• Współpraca z placówkami medycznymi w zakresie ustalania dostępności

• Wprowadzanie danych do systemu medycznego Comarch OPTIMED

Szukamy osoby, która:

• Ma dobrą dykcję, komunikatywność i cierpliwość

• Potrafi pracować pod presją czasu i szybko się uczy

• Jest empatyczna, rzetelna i zorganizowana

• Obsługuje komputer w stopniu dobrym

• Posiada doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży medycznej, ale nie wymagane)

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie i elastyczne godziny pracy (możliwość pracy zmianowej)

• Szkolenie wdrożeniowe – nie wymagamy doświadczenia medycznego

• Pracę w zgranym i wspierającym zespole

• Możliwość rozwoju i awansu w ramach struktury firmy medycznej