PRACA | Specjalista ds. cateringu (k/m) - WARS S.A.

WARS S.A. to firma usługowa istniejąca na rynku przewozów pasażerskich od 1948 roku. Obsługujemy podróżnych w wagonach restauracyjnych, barowych, sypialnych i z miejscami do leżenia oraz Minibarach, świadcząc usługi gastronomiczne i hotelowe w pociągach. WARS S.A. tworzy zespół doświadczonych ludzi, z doskonałą znajomością usług hotelarsko-gastronomicznych i zamiłowaniem do podróży.

Poszukujemy osób do współpracy na stanowisko Specjalista ds. Cateringu

(Specjalista ds. aktywnego pozyskiwania klientów cateringowych à sprzedaż i rozwój usług cateringowych)

Miejsce pracy: Warszawa

Biuro: Warszawa, Olszynka Grochowska

Forma zatrudnienia: umowa o pracę, pełny etat

Dział: Gastronomia stacjonarna – Zespół ds. Cateringów

Zakres obowiązków:

• aktywne pozyskiwanie nowych klientów na usługi cateringowe (firmy, instytucje, eventy),

• budowanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych z klientami,

• kompleksowa opieka posprzedażowa nad pozyskanymi klientami,

• przygotowywanie ofert cateringowych dopasowanych do potrzeb i oczekiwań klientów,

• prowadzenie spotkań handlowych oraz prezentacji ofertowych, w tym:

  • przygotowywanie materiałów prezentacyjnych i promocyjnych,

  • organizowanie i realizowanie prezentacji degustacyjnych / próbek u klienta w ramach działań promocyjnych,

• bieżące rozliczanie realizowanych usług cateringowych,

• wykonywanie analiz finansowych zrealizowanych zleceń (koszty, rentowność, efektywność),

• prowadzenie analiz satysfakcji i zadowolenia klientów (feedback, ankiety, wnioski),

• tworzenie, rozwijanie i aktualizacja bazy klientów,

• prowadzenie komunikacji mailingowej z klientami, w tym:

  • przygotowywanie i wysyłka newsletterów ofertowych,

  • informowanie o nowościach, promocjach i zmianach w ofercie,

• ścisła współpraca z zespołem gastronomicznym i operacyjnym przy realizacji usług,

• raportowanie efektów prowadzonych działań sprzedażowych i jakościowych.

Dodatkowe zadania:

• współudział w tworzeniu materiałów sprzedażowych (oferty, prezentacje, one-pagery),

• udział w targach branżowych, wydarzeniach networkingowych i działaniach promocyjnych,

• monitorowanie rynku cateringowego oraz działań konkurencji,

• zgłaszanie propozycji usprawnień dotyczących oferty cateringowej i procesów obsługi klienta,

• wsparcie działań marketingowych zespołu ds. cateringów.

Wymagania:

• doświadczenie w sprzedaży usług cateringowych, gastronomicznych lub pokrewnych,

• umiejętność aktywnego pozyskiwania klientów i prowadzenia rozmów handlowych,

• dobra znajomość branży cateringowej i realiów rynku gastronomicznego,

• umiejętność przygotowywania kalkulacji, rozliczeń oraz prostych analiz finansowych,

• samodzielność, dobra organizacja pracy i odpowiedzialność,

• komunikatywność i umiejętność budowania relacji biznesowych,

• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel i PowerPoint),

• umiejętność pracy z narzędziami graficznymi (np. Canva),

• mile widziane posiadanie własnej bazy klientów,

• gotowość do samodzielnego budowania bazy klientów w trakcie pracy.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• ciekawą i odpowiedzialną pracę w rozwijającej się organizacji,

• atrakcyjny pakiet benefitów:

  • dofinansowanie do biletów miesięcznych,

  • ubezpieczenie grupowe,

  • możliwość zakupu karty Multisport,

  • możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej na preferencyjnych warunkach,

• możliwość rozwoju zawodowego, udziału w szkoleniach specjalistycznych,

• realny wpływ na rozwój oferty cateringowej oraz usprawnianie procesów.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV.

Prosimy o dołączenie klauzuli o ochronie danych osobowych: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez WARS S.A. z siedzibą w Warszawie w celu przeprowadzenia niniejszego postępowania rekrutacyjnego."

Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu rozpatrzenia zgłoszenia w toku rekrutacji.