Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klientów Strategicznych

Opis stanowiska:

• Telefoniczna i mailowa komunikacja z największymi Klientami Netii

• Wstępna analiza zgłoszeń technicznych, finansowych i formalnych

• Monitorowanie zgłoszeń i nadzór nad ich terminowością

• Udzielanie Klientom informacji na temat usług i produktów

• Uczestnictwo w procesach obsługi klientów strategicznych i współpraca z innymi działami B2B

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2

• Ogólna znajomość sieci telekomunikacyjnych, urządzeń sieciowych, komputerowych

• Komunikatywność

• Umiejętność pracy w zespole

• Nastawienie na stały rozwój i poszerzanie wiedzy

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w największej grupie kapitałowej w kraju

• Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą

• Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie Karta Multisport

• Opieka medyczna w LuxMed

• Ubezpieczenie na życie

• Liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy

• Ponieważ praca to nie wszystko – dostęp do bezpłatnych sekcji sportowych