Wynagrodzenie
4 700 - 7 500 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Wieliczka
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę, Samozatrudnienie, Umowa zlecenie
Opis
Jeśli:
czerpiesz radość z kontaktu z ludźmi i swobodnie nawiązujesz relacje,
pomaganie innym daje Ci satysfakcję i motywuje Cię do działania,
jesteś komunikatywny/a, lubisz rozmowy telefoniczne i potrafisz wyrażać się płynnie,
uwielbiasz organizację i niestraszna Ci praca pod presją czasu
podchodzisz odpowiedzialnie do powierzonych zadań i zawsze szukasz najlepszych rozwiązań,
rozwój osobisty oraz doskonalenie swoich umiejętności są dla Ciebie ważne…
to możliwe, że czekamy właśnie na Ciebie!
Szukamy osoby pełnej zaangażowania i łatwo nawiązującej kontakt, która zatroszczy się o naszych klientów i będzie odpowiedzialna za rozwój oddziału centralnego Edu3dkacja Wieliczka! Poszukujemy kogoś, kto z odwagą podejmuje wyzwania i z chęcią zdobywa nowe umiejętności.
Kilka słów o nas:
Nasze lekcje to prawdziwa technologiczna przygoda dla małych odkrywców. Dzieci poznają nowinki ze świata nauki i techniki, takie jak projektowanie i druk 3D, skanowanie 3D, długopisy 3D, robotyka X-KIT, wirtualna rzeczywistość, sztuczna inteligencja, a nawet drukowanie czekoladą!
Pokazujemy w praktyczny sposób, jak te niesamowite technologie mogą stać się nie tylko codziennością, ale także przyszłym kierunkiem zawodowym! Głównym obszarem naszych działań w Eud3dkacja jest prowadzenie cotygodniowych zajęć w szkołach podstawowych. Są to dodatkowe pozalekcyjne kursy, w których biorą udział dzieci z klas 1-6. Każdy trener ma swoje własne grupy, które regularnie odwiedza i realizuje z nimi założony program.
Na czym polega codzienna praca koordynatora oddziału:
Koordynator, to człowiek od zadań specjalnych. Osoba, która jest bardzo dobrze zorganizowana, sprawnie radzi sobie w codziennej obsłudze klienta, potrafi zarządzać pracą grupy instruktorów oraz ma dobry kontakt z dziećmi.
Na co dzień będziesz odpowiedzialny/a za te obszary:
Obsługa klientów:
Obsługa telefoniczna klientów: udzielanie odpowiedzi na pytania, przyjmowanie i potwierdzanie zapisów, windykacja itp
Obsługa skrzynki mailowej oraz komunikatora
Praca w systemie CRM: obsługa zapisów, płatności, reklamacji itp
Prowadzenie lokalnych Social Mediów
Kontrolowanie i dbanie o prawidłowy przepływ dokumentacji: umów wynajmu, niezbędnych dokumentów księgowych
Działania sprzedażowo-marketingowe:
Koordynacja zajęć dodatkowych dla dzieci i młodzieży w szkołach i instytucjach partnerskich
Koordynacja Dni Technologicznych, zapisów na zajęcia, wynajmów sal
Prowadzenie Dni Technologicznych
Współpraca z lokalnymi placówkami oświatowo-kulturalnymi
Dbanie o dobry wizerunek firmy
Działania handlowe, aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie klientów zgodnie z ustaloną strategią firmy
Współpraca z trenerami:
Rekrutacja i wdrażanie do pracy nowych trenerów
Czuwanie nad przestrzeganiem terminów i dbanie o prawidłowy przepływ informacji
Przygotowywanie wewnętrznych harmonogramów
Kontrolowanie pracy trenerów oraz prowadzenie hospitacji
Przygotowywanie materiałów edukacyjnych
Prowadzenie zajęć dodatkowych:
Prowadzenie dodatkowych zajęć edukacyjnych dla dzieci w szkołach i przedszkolach na terenie Wieliczki o okolicy
Obsługa wykorzystywanych w pracy urządzeń: drukarka 3D, skaner 3D, gogle VR, robotyka x-kit, zgodnie z przekazaną instrukcją ze strony pracodawcy
Dbanie o infrastrukturę i czystość miejsca pracy
Co oferujemy:
Umowę zlecenie / o pracę / B2B
elastyczne godziny pracy
swobodę w działaniu
mały, zgrany zespół – który sam poszerzasz i będziesz nim zarządzać
przejrzyste zasady pracy i oczekiwania od pracowników – rozmawiamy zawsze otwarcie i jasno określamy wymagania,
dostęp do obszernej bazy scenariuszy i pomocy dydaktycznych niezbędnych do prowadzenia zajęć,
pakiet profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych,
możliwość rozwoju zawodowego i awansu
wsparcie wykwalifikowanej kadry ekspertów,
coaching podnoszący kompetencje zawodowe oraz własny rozwój osobisty,
bonusy, imprezy integracyjne.
Jakie wymagania musisz spełniać, zanim do nas dołączysz?
Powinieneś/aś posiadać naturalne predyspozycje i cechy osobowości, które opisaliśmy na początku ogłoszenia, niezbędne w tej pracy.
Doświadczenie w pracy z klientem – mile widziane szczególnie w prowadzeniu rozmów telefonicznych lub call center.
Gotowość do intensywnej nauki i zdobywania nowych umiejętności.
Naturalne predyspozycje i chęć do pracy z dziećmi. Doświadczenie w pracy z najmłodszymi będzie mile widziane.
Prawo jazdy kat B i własny samochód.
Gotowość do odbycia szkolenia z technologii 3D. Nie musisz być dzisiaj specjalistą, ale ważna dla nas jest chęć rozwoju i nauki nowych rzeczy,
Mocno zwracamy uwagę na dopasowanie do naszego zespołu
Chcesz aplikować?
Jeśli czujesz, że to właśnie Ty jesteś osobą, której szukamy, prześlij nam swoje CV w formacie PDF. Uwaga! Rozpatrujemy wyłącznie kompletne aplikacje i zastrzegamy sobie prawo do kontaktu jedynie z wybranymi kandydatami.
Powodzenia!
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?