Wiadomości
  1. Strona główna
  2. Praca
  3. Sprzedaż i obsługa klienta
  4. Zarządzanie sprzedażą
  5. Zarządzanie sprzedażą - Wielkopolskie
  6. Zarządzanie sprzedażą - Śrem
Dodane 13 października 2021

Koordynator Infolinii ds. operacyjnych

  • Wymiar pracy

    Pełny etat

  • Typ umowy

    Umowa o pracę

  • Śrem, Wielkopolskie

  • Branża: Finanse, ubezpieczenia

  • Wymagane doświadczenie: tak

  • Samochód służbowy: nie

Opis

Dział Infolinii Bocian Pożyczki poszukuje Kandydatek i Kandydatów

na stanowisko Koordynator Infolinii ds. operacyjnych

W ramach swoich obowiązków będziesz:

  • monitorować efektywność i poprawność procesów (w tym opracowywać i analizować raporty)
  • weryfikować kluczowe wskaźniki
  • koordynować pracę Konsultantów Działu Infolinii
  • analizować realizowane działania oraz dążyć do optymalizacji i wzrostu wydajności
  • zapewniać ciągłość pracy, zarządzać grafikiem pracy oraz urlopów
  • rozliczać systemy motywacyjne
  • współpracować z Liderami ds. jakości
  • odpowiadać za efektywność pracy Zespołu
  • identyfikować i usprawniać procesy o obniżonej efektywności
  • wspierać merytorycznie Konsultantów Działu Infolinii
  • współpracować z innymi działami Spółki, rozwiązywać bieżące problemy

Czego od Ciebie oczekujemy/potrzebujemy?

  • min. 3-letniego doświadczenia zawodowego
  • dobrej znajomości MS Office
  • doświadczenia w pracy z Zespołem
  • praktycznej wiedzy z zakresu raportowania wyników pracy
  • umiejętności analitycznego myślenia
  • umiejętności samodzielnego podejmowania decyzji
  • motywacji do pracy i orientacji na realizację celów
  • wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych
  • chęci uczenia się
  • elastyczności w działaniu i myśleniu, umiejętności dostosowania się do zmiennych warunków

Co oferujemy?

  • umowę o pracę od pierwszego dnia
  • szkolenie wstępne i rozwojowe
  • pracę 8 godzin dziennie od poniedziałku do piątku w godz. 7.30 – 20.00 (praca zmianowa)
  • wsparcie współpracowników i przełożonego w realizacji codziennych obowiązków
  • benefity: ubezpieczenie grupowe, opieka medyczna, po okresie próbnym Pracowniczy Program Emerytalny, dofinansowanie karty sportowej
  • pracę w zgranym Zespole :-)

Jeśli nasza oferta Cię zainteresowała, wyślij do nas swoje CV – zadzwonimy do Ciebie, umówimy się na spotkanie i odpowiemy na wszystkie pytania.

Zapraszamy do naszego Zespołu! :)

Planowany termin zatrudnienia: październik/listopad 2021

Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy.

Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.

Aplikuj teraz
ID: 703626099

Darmowa aplikacja na Twój telefon