Konsultant telefoniczny (praca hybrydowa) - połączenia przychodzące!

W Euvic Future Work w codziennych relacjach cenimy różnorodność, dostrzegamy różne potrzeby naszych pracowników i wychodzimy naprzeciw ich oczekiwaniom. Sukces osiągamy dzięki bezpośredniej komunikacji i przyjacielskim relacjom w pracy. Wierzymy, że najważniejsi są ludzie, którzy z nami pracują i wartości, jakie wnoszą do naszej firmy.

Dla naszego Klienta – jednej z największych firm telekomunikacyjnych na świecie – poszukujemy osób do pracy na stanowisku:

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Rzeszów (centrum) / praca hybrydowa

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Obsługa Infolinii z połączeniami tylko przychodzącymi - klienci indywidualni

• Pomoc techniczna dla klientów posiadających usługi Firmy (telefon, Internet, TV);

• Sprzedaż "przy okazji" dodatkowych usług telekomunikacyjnych i Internetu - wychodzenie z inicjatywą sprzedażową w każdej rozmowie,

• Zachowanie jak najwyższych standardów obsługi Klienta.

To praca dla Ciebie jeśli:

• Posiadasz bardzo dobre umiejętności obsługi komputera, a także szybko piszesz na klawiaturze;

• Jesteś użytkownikiem sprawnego Internetu, który pozwoli Ci na pracę z domu (min. 10 Mb/s),

• Rozwiązywanie problemów jest dla Ciebie źródłem satysfakcji,

• Lubisz poszerzać wiedzę, a Twoja ambicja sprawia, że zawsze osiągasz zamierzone cele,

• Dysponujesz czasem do pracy również w weekendy i święta, także na zmianach popołudniowych.

Oferujemy:

• Pewną pracę na długi okres - zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową na 3/4 etatu (możliwość dopełnienia do pełnego etatu)

• Stawkę godzinową zapewniającą wynagrodzenie na poziomie co najmniej 4666 zł brutto (przy pełnym wymiarze godzin);

• Wysokie premie miesięczne za sprzedaż: średnia powyżej 1000 zł brutto/miesiąc (najlepsi powyżej 4000 zł brutto);

• 3-miesięczne stacjonarne wdrożenie do pracy w centrum Rzeszowa (profesjonalne szkolenia, praca ze wsparciem trenera oraz specjalnego narzędzia);

• Docelowy system pracy: hybrydowy tj. 1 tydzień w miesiącu w biurze/3 tygodnie zdalnie.

• Dodatkowo możliwość uzyskania kwartalnej premii jakościowej (500 zł - 1400 zł brutto);

• Liczne konkursy z wartościowymi nagrodami rzeczowymi;

• Dostęp na atrakcyjnych warunkach do benefitów medycznych, sportowych oraz grupowego ubezpieczenia na życie;

• Darmowy dostęp do platformy do nauki języka angielskiego i niemieckiego;

• Dostęp do panelu wsparcia psychologicznego i rozwoju,

• 50% zniżkę na usługi telekomunikacyjne Firmy i Internet;

• Zapewniamy służbowy laptop i pozostałe narzędzia pracy;

Jeśli jesteś zainteresowany ofertą - aplikuj! Opowiemy Ci o szczegółach. :)