VEX to firma windykacyjna.
Nie jesteśmy korporacyjnym molochem.
Nie jesteśmy open space call center.
Dla nas najważniejszy jest człowiek i budowanie z nim dobrych relacji.
Nie masz doświadczenia? To świetnie!
Właśnie CIEBIE szukamy!
Wszystkiego Cię NAUCZYMY!
SZUKAMY 11 OSÓB, z którymi podpiszemy umowy w tym miesiącu!
Poszukujemy osób na stanowisko Pracownik Biurowy w Biurze Windykacji, którzy będą zajmować się pracą w naszym klimatyzowanym biurze na 6-stym piętrze, biurowca FAT na ul. Grabiszyńskiej.
Pracujemy w systemie zmianowym od 7:00 oraz od 14:00, także w soboty. Praca zarówno na umowę o pracę, a także na umowę zlecenie (jak Ci wygodniej) - zmiany danego dnia mogą mieć 7, 8 lub 9 godzin, czasami 10 - ale wtedy w inny dzień pracuje się krócej niż 8 godzin. Za przepracowaną sobotę przypada dzień wolny w tygodniu - ilość godzin do przepracowania w miesiącu determinuje kodeks pracy.
UWAGA: Mile widziane osoby z orzeczeniem niepełnosprawności.
Zakres obowiązków:
1. Odbieranie telefonów przychodzących i prowadzenie rozmów zgodnie z przyjętymi wytycznymi
2. Wykonywanie połączeń telefonicznych do Klientów firmy i osób trzecich
3. Poznawanie sytuacji finansowej i rodzinnej klientów
4. Dobór najlepszych rozwiązań, ofert, ugód dla klientów
5. Sporządzanie notatek z przeprowadzonych rozmów i zaproponowanych rozwiązań
6. Przygotowywanie korespondencji do Klientów
Wymagania:
1. Umiejętność prowadzenia rozmowy z klientem oraz badania potrzeb i sytuacji Klienta
2. Dobra znajomość obsługi komputera, telefonu stacjonarnego oraz komórkowego
3. Znajomość programu Open Office lub Microsoft Word
Oferujemy:
1. Szkolenia wewnętrzne, na których wszystkiego Cię nauczymy!
2. Szkolenia zewnętrzne (także wyjazdowe) z renomowanymi firmami szkoleniowymi w Polsce!
3. Elastyczny grafik (jeden tydzień na pierwszą zmianę, kolejny na drugą)
4. Możliwość rozwoju zawodowego, uzyskania referencji
5. Wynagrodzenie:
a) Podstawowe (zasadnicze) liczone za godzinę pracy - 14zł brutto za godzinę.
b) Premia uznaniowa za ponadprzeciętne zaangażowanie
c) Premia wskaźnikowa za realizację wyznaczonych celów ilościowych
d) Premia jednostkowa za realizację celów kwotowych
e) Konkursy i nagrody, w których wygrać można dodatkowe pieniądze, nagrody rzeczone, bilety do kina/teatru/koncerty, albo wycieczki.
f) Premia dla pracownika kwartału
g) Premia "Trzynastka" dla pracowników, którzy przepracowali u nas przynajmniej pełne 12 miesięcy
6. Po przepracowanych pełnych 12 miesiącach dodatkowe korzyści:
a) ubezpieczenie grupowe
b) karnety na siłownie/fitnes/multisport
c) inne
6. Umowa o pracę po spełnieniu wymagań po okresie próbnym, a jeśli wolisz to umowa zlecenie (min. 150 godzin miesięcznie do pracy).
UWAGA: Jeżeli zdarzy się tak, że w ciągu 90-dniowego okresu próbnego nie zdążysz osiągać oczekiwanych do umowy o pracę rezultatów swojej pracy to zostanie Ci zaproponowany kolejny okres na umowie zlecenie do czasu, aż spełnisz normy ilościowe i jakościowe.
UWAGA: Spotkania rekrutacyjne będą umawiane w okresie 10-30 KWIETNIA 2018
UWAGA 2: Plik z cv prosimy nazwać swoim imieniem i nazwiskiem, a nie "cv.doc"
UWAGA 3: PRACA TAKŻE DLA OSÓB Z ORZEKNIĘTĄ CZĘŚCIOWĄ NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ. Uwaga budynek nie jest przystosowany dla wózków inwalidzkich.
UWAGA 4: TO NIE JEST PRACA DLA CUDZOZIEMCÓW.
