Obserwuj

Kontrola jakości rozmów z j. Bułgarskim/Słowackim/Wegierskim/Hiszpań

Kraków, Małopolskie, Czyżyny Dodane o 12:39, 9 listopada 2018, ID ogłoszenia: 467874999

Należysz do osób skrupulatnych, które świetnie czują się w spokojnej pracy przy komputerze?

Cenisz sobie dbałość o szczegóły w tym co robisz na co dzień?

 

Mówisz w jednym z języków: hiszpański, portugalski, węgierski, bułgarski, słowacki?


Świetnie się składa, bo właśnie powiększamy nasz dział jakości i poszukujemy osób, które obejmą stanowisko:

Specjalista ds. weryfikacji rozmów z j. obcym (call center)
Kraków

Twoje zadania:

  • Weryfikacja rozmów telefonicznych konsultantów pod względem sprzedażowym (odsłuch i ocena rozmów wg wskazanych wskaźników) – ok. 95% czasu pracy) w języku obcym.
  • Bieżąca kontrola wskaźników poprawności merytorycznej;
  • Wychwytywanie zaobserwowanych nieprawidłowości i bieżące ich zgłaszanie;
  • Sporządzanie cyklicznych raportów oraz raportów „ad hoc” na potrzeby kierownika działu;
  • Realizacja innych zadań zleconych przez przełożonego.

 

Pracę można określić jako powtarzalną, mało różnorodną ale wymagającą sporej czujności i uwagi.

 

Oczekujemy:

  • znajomości któregoś z języków na poziomie C1/native;
  • umiejętności analitycznych z naciskiem na dostrzeganie zależności;
  • skrupulatności i dokładności w samodzielnej pracy;
  • praktycznej znajomości MS Office, z naciskiem na MS Excel;

 

UWAGA! wcześniejsza styczność ze sprzedażą będzie mile widziana

Oferujemy:

  • aktywny udział w budowaniu nowego działu w firmie;
  • możliwość wdrażania własnych pomysłów, realny wpływ na rozwój organizacji;
  • pracę w elastycznym grafiku, min 20h tygodniowo
  • nieformalną atmosferę, dzięki której z radością przyjdziesz do pracy;
  • pracę w nowoczesnym biurze i bardzo atrakcyjnej lokalizacji (Czyżyny);
  • długotrwałą współpracę w oparciu o umowę B2B/zlecenie.

    Zapraszamy do kontaktu!

Skontaktuj się z ogłoszeniodawcą

Przesyłając CV wyrażasz zgodę na stworzenie przez Grupę OLX sp. z o.o. na podstawie danych w CV Twojej indywidualnej sylwetki pracownika. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Grupę OLX sp. z o.o. znajdziesz w Polityce Prywatności
Dodaj załącznik

Dopuszczalne typy plików: jpg, jpeg, png, doc, pdf, gif, zip, rar, tar, txt, xls, docx, xlsx, odt Maksymalny rozmiar pliku to 2 MB

Wszystkie ogłoszenia tego użytkownika

Ogłoszenia użytkownika Justyna

Opiekun klienta z językiem bułgarskim

Obsługa klienta / call center

8 lis

od 3 500 zł/mies.do 5 500 zł/mies.

Specjalista back office (reklamacje)

Obsługa klienta / call center

dzisiaj
10:23

od 4 500 zł/mies.do 5 500 zł/mies.

od 4 500 zł/mies.do 7 500 zł/mies.

Pokaż pozostałe ogłoszenia tego użytkownika

O firmie

W Tivron zajmujemy się outsourcingiem w obszarze sprzedaży i obsługi klienta. Nasz zespół tworzą ludzie traktujący sprzedaż z pasją, dla których trudny projekt nie istnieje.

To co nas wyróżnia to obecność kilkunastu rynków zagranicznych, które sukcesywnie powiększamy. Otwieramy także nowe.

Szukasz firmy o niekorporacyjnych charakterze? To właśnie my!
... czytaj więcej