Rituals Advisor / Doradca Klienta - Warszawa, Klif

Opis stanowiska

Jako Doradca Klienta w Rituals na pierwszym miejscu stawiasz obsługę klienta, wiesz, że każdy klient jest wyjątkowy. Dzięki swoim umiejętnościom sprzedażowym i wiedzy razem z zespołem zapewniasz klientom niezapomniane doświadczenia.

Pozostałe obowiązki w tej roli to:

• Ścisła współpraca z Kierownikiem i Zastępcą Kierownika w celu osiągnięcia celów sprzedażowych sklepu.

• Codzienna interakcja z klientami i zapewnianie "najlepszej w swojej klasie" obsługi klienta.

• Utrzymywanie sklepu w czystości i porządku przez cały czas zgodnie ze standardami firmy, tak aby nasze produkty były zawsze prezentowane zgodnie z wytycznymi Rituals dotyczącymi visual merchandisingu.

• Przestrzeganie procedur bezpieczeństwa w sklepie.

W zamian otrzymasz możliwość współpracy w ambitnym zespole, gdzie wspólnie będziecie tworzyć unikalną kulturę marki Rituals. Nasz rozbudowany program szkoleniowy umożliwi Ci poszerzanie wiedzy i umiejętności, dzięki czemu będziesz mógł zostać ekspertem w zakresie pielęgnacji naszymi produktami.

Kwalifikacje

W sklepie Rituals współpracujesz z pełnymi pasji i entuzjazmu kolegami. Podobnie jak Ty, podchodzą oni do obsługi klienta w sposób zorientowany na jakość. Twoje umiejętności nawiązywania kontaktu z klientami sprawiają, że czują się oni w naszych sklepach jak w domu. Ponadto jako Doradca Rituals jesteś profesjonalny i prawdziwie wierzysz w naszą markę. Wiesz, jak dzielić się wiedzą, pokazując naszym klientom, w jaki sposób nasze produkty mogą sprawić, że poczują się jeszcze lepiej.

Ponadto posiadasz:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży retail.

• Dobrze rozwinięte umiejętności pracy w zespole oraz z klientem.

• Umiejętność podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów.

• Dbałość o szczegóły, zorganizowanie i uporządkowanie.