Rejestratorka medyczna / Specjalista ds. obsługi pacjenta

Centrum Medyczne SafiMed to placówka w Zabierzowie, której założycielem jest dr n. med. Maciej Kowalewski, specjalista chirurgii ogólnej i transplantologii klinicznej, związany zawodowo z gminą Zabierzów od 12 lat.

Przez te lata uczestniczył w akcjach zdrowotnych „Biała Sobota” organizowanych przez Urząd Gminy Zabierzów, nawiązał współpracę z domami pomocy społecznej w Więckowicach i Radwanowicach, gdzie okresowo przyjeżdża badać Pensjonariuszy, oraz świadczył usługi komercyjnych konsultacji chirurgicznych, badań USG i drobnych zabiegów chirurgicznych.

Z powodu wieloletniej pracy zawodowej w gminie i chęć zapewnienia mieszkańcom dostępności do nowoczesnej, wielospecjalistycznej przychodni medycznej zdecydowaliśmy się założyć centrum medyczne SafiMed. Obecnie zespół medyczne Safimed to 21 specjalistów. Aktualnie poszukujemy pracowników na poniższe stanowiska: Rejestratorka medyczna / Specjalista ds. obsługi pacjenta.

Specjalista ds. obsługi pacjenta

Twój zakres obowiązków:

·      kontakt z pacjentem (telefoniczny, mailowy, bezpośredni),

·      rejestrację pacjentów na wizyty u specjalistów,

·      prace administracyjne,

·      koordynacja harmonogramu wizyt,

·      kontakt ze specjalistami i lekarzami,

·      udzielanie informacji na temat świadczonych usług,

·      dbanie o idealny wizerunek firmy,

·      przestrzeganie obowiązujących procedur,

·      kontakt i raportowanie do Zarządu firmy,

·      wsparcie działań promocyjnych i marketingowych. 

Nasze wymagania:

·      wykształcenie min. średnie,

·      znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,

·      dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,

·      budowanie dobrych relacji z Pacjentami,

·      umiejętność działania pod presją czasu i w stresie,

·      wysoka kultura osobista,

·      mile widziana znajomość programów do rejestracji pacjentów (programów medycznych),

·      gotowość do pracy w systemie zmianowym (dwie zmiany, praca od poniedziałku do piątku) plus soboty,

·      znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację z pacjentem,

·      mile widziana znajomość innych języków obcych.

Oferujemy:

·      stabilne zatrudnienie,

·      niezbędna narzędzia pracy,

·      specjalistyczne szkolenia,

·      jasną ścieżkę kariery.