Pracownik obsługi sklepu internetowego

SILLA to marka oferująca produkty z branży armatury łazienkowej oraz wyposażenia wnętrz.

Ze względu na rozwój, pilnie poszukujemy zdeterminowanej i przede wszystkim samodzielnej osoby do pracy w sklepie internetowym.

Do twoich zadań należeć będzie:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta w sklepie internetowym oraz Marketplace - udzielanie informacji o produktach, odpowiadanie na zapytania klientów, przyjmowanie zamówień, reklamacje,

• Wystawianie dokumentów handlowych i listów przewozowych,

• Ścisła współpraca z magazynem oraz pomoc w realizacji zamówień w sytuacjach wyjątkowych takich jak: dostawy towarów, duży wolumen zamówień, urlop, L4.

Czego będziemy od Ciebie wymagać?

• Dostępności do pracy na pełen etat,

• Dobrej dykcji,

• Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole,

• Umiejętności rozwiązywania sporów z klientami,

• Odporności na stres oraz umiejętności pracy pod presją czasu,

• Znajomości obsługi komputera, aplikacji biurowych, portalu allegro - mile widziane: znajomość Baselinker oraz Responso

• Prawo jazdy kategorii B.

Czego możesz od nas oczekiwać:

• Stabilnego zatrudnienia, na podstawie umowy o pracę,

• Atrakcyjnego wynagrodzenia oraz systemu motywacyjnego,

• Przyjazną atmosferę w pracy.

Miejsce Pracy:

Wyzwolenia 477, 43-344 Bielsko-Biała (Hałcnów)