Obsługa klienta - sklep internetowy MEDPAK

Nasze przedsiębiorstwo, którego najważniejszym projektem jest sklep internetowy Medpak powstało w 2015 roku.

Jesteśmy dwukrotnym laureatem plebiscytu E-Gazele Biznesu. Od kilku lat tworzymy własne marki produktów żywnościowych oraz suplementów diety. Każdy kto trafi do naszego zespołu może liczyć na wsparcie w wykonywaniu codziennych obowiązków, dobrą atmosferę oraz możliwość awansu.

W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy osoby z doświadczeniem, w pełnym wymiarze czasu pracy na stanowisko:

Obsługa klienta - sklep internetowy

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Kompleksowa obsługa klienta - telefoniczna i e-mailowa (sklepy internetowe, Allegro, zagraniczne platformy sprzedażowe - Amazon, Ebay, Emag)

• Udzielanie klientom informacji na temat asortymentu oraz zamówień

• Obsługa zwrotów i reklamacji - wyjaśnianie skarg, rozwiązywanie problemów z zamówieniami

• Kontakt z przewoźnikami

• Dbanie o wizerunek firmy poprzez wysokie standardy obsługi klienta

Wymagania: 

• Dyspozycyjność na pełen etat od poniedziałku do piątku (8:00-16:00)

• Komunikatywność, umiejętność budowania relacji

• Samodzielność w działaniu, dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów

• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

Dodatkowym atutem będzie:

• Znajomość oprogramowania Subiekt GT oraz BaseLinker

Co możesz zyskać pracując w Medpak?

• Możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej LUXMED oraz karty sportowej Multisport

• Realne możliwości rozwoju oraz awansu

• Zniżkę na asortyment dostępny w ofercie www.medpak.com.pl

Oferujemy: 

• Zatrudnienie na umowę zlecenie (pierwsze 2 miesiące)

• Umowę zgodną z preferencjami pracownika (umowa o pracę, zlecenie, B2B, itd.) od 3 miesiąca pracy

• Wynagrodzenie 4 500 brutto/miesięcznie

Jak do nas dojechać?

Nasz magazyn mieści się przy ulicy Pułkownika Dąbka 8 w Krakowie, niedaleko zajezdni autobusowej oraz tramwajowej Mały Płaszów. 

Dołącz do nas! Postaw na swój rozwój w Medpak!

Zainteresowane osoby zachęcamy do przesłania aplikacji przez portal OLX.

Informujemy, że wszystkie nadesłane aplikacje zostaną poddane wnikliwej analizie, jednak odpowiemy tylko na wybrane zgłoszenia.