Koordynator Działu Obsługi Pacjenta w Stomatologii Gliwice ul. Hlubka

Praca w nowy Centrum LUX MED Stomatologia przy ulicy ks. Herberta Hlubka 4 w Gliwicach.

Twoją rolą będzie:

• koordynowanie pracy podległego zespołu Działu Obsługi Pacjenta,

• nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta,

• administrowanie i nadzór nad prawidłowością grafików pracy lekarzy i higienistek oraz bieżąca ich aktualizacja zgodnie z potrzebami,

• nadzór nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą z Działu Obsługi Pacjenta,

• dążenie do osiągania jak najwyższych wyników sprzedaży i jakości obsługi Pacjenta w podległym zespole,

• rozwiązywanie bieżących problemów związanych z obsługą Pacjentów,

• zapewnienie efektywność pracy zespołu w ramach posiadanych zasobów (grafiki, urlopy, szybkość, poprawność itp.),

• prowadzenie rozliczeń dziennych i miesięcznych.

Nasze oczekiwania wobec Ciebie:

• min. dwuletnie doświadczenie w branży medycznej, mile widziane w obszarze stomatologii,

• min. roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem,

• umiejętność obsługi kasy fiskalnej oraz terminala płatniczego,

• dobra znajomość obsługi komputera – MS Office,

• silna motywacja, samodzielność, umiejętność organizacji i planowania własnego czasu pracy, jak i pracy podległego zespołu,

• umiejętność skutecznego i samodzielnego działania pod presją czasu, w warunkach stresowych, w środowisku o dużej dynamice zmian,

• komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

My zadbamy o:

• szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych,​

• rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,

• wdrożenie do pełnienia nowej roli - nauczymy Cię wszystkiego,

• work-life balance,​ – wiemy, jak ważne jest zachowanie równowagi,

• zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,

• dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!