- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Mazowieckie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Warszawa
- Specjalista ds. obsługi klienta - Mokotów
Wynagrodzenie
28,10 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Warszawa, Mokotów
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
PLUXEE POLSKA jest liderem polskiego rynku świadczeń pozapłacowych, na którym działa już od 25 lat, a także ekspertem w zakresie kompleksowych usług motywacyjnych. Doradza w obszarze tworzenia trwałych relacji pracodawcy z pracownikami oraz w zakresie budowania lojalności partnerów biznesowych i klientów.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Konsultant Infolinii z językiem ukraińskim w dziale obsługi klienta
(na tym stanowisku nie będziesz miał zadań sprzedażowych)
tryb pracy: praca hybrydowa
typ umowy: umowa zlecenie
Czym będziesz się zajmował?
Obsługą zgłoszeń naszych Klientów
W naszej pracy odpowiadamy na telefoniczne i mailowe zapytania od Klientów
Obsługujemy proste zgłoszenia reklamacyjne, a bardziej złożone sprawy przekazujemy do wyspecjalizowanego zespołu
Rozpatrywaniem wpływających zapytań i reklamacji od Klientów
Telefoniczny i mailowy kontakt z Klientami w celu poinformowania go o statusie reklamacji
Kontakt z firmami zewnętrznymi w celu pozyskania informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji
Szukamy osoby, która:
Swobodnie komunikuje się w języku ukraińskim
Posiada wykształcenie min. średnie
Jest dyspozycyjna ok. 160 h w miesiącu
Posiada umiejętność pracy w zespole
Potrafi ustalać priorytety i efektywnie zarządzać swoim czasem pracy
Jest sumienna i obowiązkowa
Mile widziane: znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodna komunikację z Klientami
Oferujemy:
Pracę w modelu hybrydowym
Pracę w firmie, w której możesz poczuć się jak u siebie. Budujemy zespół pozytywnych ludzi, którzy się wspierają, są otwarci i chcą się rozwijać
Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowej organizacji o ugruntowanej pozycji
Zatrudnienie w ramach umowy zlecenie
Elastyczne godziny pracy (między 8:30 a 17:00)
Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Warszawa, Mokotów
Mazowieckie