- Strona główna
- Praca
- Administracja biurowa
- Sekretariat, recepcja
- Sekretariat, recepcja - Śląskie
- Sekretariat, recepcja - Katowice
- Sekretariat, recepcja - Dąbrówka Mała
Wynagrodzenie
5 000 - 8 800 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Katowice, Dąbrówka Mała
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Uniwersytet SWPS to niepubliczna uczelnia akademicka prowadząca działalność badawczą oraz oferująca studia o profilu praktycznym i akademickim w Warszawie, Wrocławiu, Sopocie, Poznaniu i Katowicach. Obecnie przygotowuje się do uruchomienia studiów w Krakowie.
Uczelnia należy do grona najbardziej aktywnych ośrodków badawczych w Polsce, a jej pracownicy mają realny wpływ na rozwój wielu dziedzin nauki. Wyniki prowadzonych przez nich badań znajdują zastosowanie w różnych obszarach gospodarki i życia społecznego. Na uczelni działa kilkanaście jednostek badawczych prowadzących interdyscyplinarne projekty.
Zespół Uniwersytetu SWPS tworzy ponad 900 osób – pracowników obszarów akademickiego i organizacyjnego. Uczelnia jest atrakcyjnym miejscem rozwoju zawodowego, zapewnia system atrakcyjnych benefitów pracowniczych. Tworzymy zróżnicowane i współdziałające środowisko profesjonalistów ceniących pracę na rzecz studentów, tworzenie wiedzy i jej praktyczne wykorzystanie. Pracownikami i współpracownikami uczelni są wybitni naukowcy, odnoszący sukcesy praktycy, artyści i przedstawiciele świata mediów.
W związku z dynamicznym rozwojem uczelni poszukujemy kandydatek i kandydatów na stanowisko:
Doradca/Doradczyni ds. studenckich
Miejsce pracy: Katowice
Do Twoich zadań będą należały:
Kompleksowa obsługa spraw studenckich (w języku polskim i angielskim) w kanałach kontaktu dostępnych offline i online;
Zapewnianie osobom studiującym najwyższego standardu obsługi i doradzanie im najlepszych rozwiązań w toku nauki;
Realizacja strategii komunikacji i obsługi na rzecz wzrostu satysfakcji i zaufania studentów i studentek w relacji z uczelnią;
Udział w projektach i wdrożeniach nowych rozwiązań z obszaru Customer Experience;
Prowadzenie dokumentacji i raportowanie standardów obsługi spraw studenckich
Współpraca z jednostkami uniwersytetu takimi jak: sprzedaż, komunikacja wewnętrzna oraz wydziały uczelni.
Szukamy właśnie Ciebie jeśli:
Masz doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta
Lubisz pomagać innym, dbasz o dobre relacje z klientami i w zespole, a także wyróżnia Cię wysoka kultura osobista;
Chcesz rozwijać swoje umiejętności i nabierać doświadczenia w obszarze Customer Experience;
Swobodnie posługujesz się językiem angielskim zarówno w mowie, jak i w piśmie - by móc pracować również z wieloma studentami spoza Polski (poziom min. B2);
Posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe;
Chętnie nauczysz się obsługi nowych programów, a MS Office nie ma przed Tobą tajemnic;
Dobrze organizujesz swoją pracę, zadania wykonujesz starannie i terminowo, efektywnie działasz pod presją czasu;
Praca w wybrane weekendy zgodnie z ustalonym grafikiem nie stanowi dla Ciebie problemu.
Oferujemy:
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z wynagrodzeniem w wysokości mieszczącej się w przedziale 5000-8800 zł brutto;
Dofinansowanie opieki medycznej dla pracownika i korzystne warunki dla jego rodziny;
Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach;
Dofinansowanie do karty sportowej MultiSport+ oraz benefity w ramach kafeterii benefitów jednorazowych;
Możliwość rozwoju zawodowego i osobistego, w tym zniżki na studia magisterskie i podyplomowe dla pracownika i jego rodziny;
Możliwość skorzystania z atrakcyjnych zniżek na kursy językowe;
Pracę w profesjonalnym i przyjaznym otoczeniu, wśród znakomitych naukowców i opiniotwórczych ekspertów.
Zainteresowane osoby, spełniające powyższe kryteria, zapraszamy do przesłania CV za pośrednictwem przycisku APLIKUJ.
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Lokalizacja
Katowice, Dąbrówka Mała
Śląskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?