Ta książka, to „autorytatywny podręcznik” marketingu bezpośredniego, zawierający najnowsze informacje na temat zdecydowanie najistotniejszego dziś medium, czyli Internetu, który rozwija się w szybszym tempie niż wszystkie pozostałe media bezpośrednie. Stała się bestsellerem nie bez powodu. Przeprowadza czytelnika krok po kroku przez zawiłości marketingu bezpośredniego, a przy tym czyta się ją niemal jak powieść dzięki przystępnemu językowi oraz niestosowaniu żargonu. Nie ogranicza się jedynie do mówienia tego, co robić, a czego unikać – wspiera się licznymi przykładami z całego świata.

Wśród wielu tematów znajdziemy tu:
• definicję marketingu bezpośredniego i jego miejsce w marketingu
• wskazówki na temat Internetu – idealnego medium bezpośredniego
• rady jak zdobyć i zatrzymać klientów
• informacje na temat wyjątkowych korzyści płynących z testowania i pomiarów
• informacje o tym, co się sprzedaje, a co nie – i wyjaśnienie, dlaczego tak się dzieje
• wskazówki dotyczące wyznaczania i osiągania celów oraz oceniania ich rezultatów
• rozważania na temat znaczenia i skutecznego stosowania marketingu interaktywnego

Bez względu na to, czy jesteś studentem, przedsiębiorcą czy menedżerem; planujesz, nadzorujesz, realizujesz czy oceniasz kampanie reklamowe; sprzedajesz klientom indywidualnym czy firmom; jak proste czy jak skomplikowane są twoje usługi lub produkty, znajdziesz w tej książce prawdziwą kopalnię praktycznych pomysłów. Wszystkie są łatwe do zrozumienia, większość łatwa do wykonania – i wszystkie oparte są na praktyce, a nie teorii.